И не использовать этот канал для бизнеса просто непростительно. Об этом говорили на конференции TechCrunch, которая прошла на прошлой неделе в Москве.

Эксперты в один голос уверяют, что если 2011 г. был годом социальных сетей, то 2012 будет годом мобильных приложений. Концепция SoLoMo — социальный, локальный, мобильный — может буквально перевернуть традиционные процессы выбора товара и его покупки. «Если в течение следующих 5 лет бизнес не будет задействовать социальные сети — он умрет», — сказал инвестор и предприниматель Мортен Лунд.

Вторит ему и Лорен Ле Моаль, вице–президент PayPal Europe, который в интервью корреспонденту ДГ сказал, что уже в следующем году более 10% транзакций будут проходить через социальные сети, в то время как в 2010 г. таких платежей было менее 1%. Paypal совместно c Ebay уже запустил платформу социальной коммерции Xcommerce, а также позволил переводить деньги друзьям на Facebook.

Совместные покупки (люди объединяются, чтобы покупать товары по оптовой цене), групповые покупки (большая скидка на товар или услугу при условии покупки некоторым количеством человек), совместный онлайн–шопинг (специальные приложения для одновременного хождения по онлайн–магазинам нескольким участникам с чатом), отзывы и рейтинги, а также магазины в социальных сетях уже сейчас отбирают долю у традиционного ритейла. Чтобы не потерять клиентов «поколения интернета» стоит задуматься об онлайн–магазине в социальных сетях, мобильном приложении и представительстве в картографических сервисах типа Google Maps, Яндекс.Карты, Foursquare, АльтерГео и др.