Курсы валют
64.61
72.32

Клиент всегда прав, особенно перед выборами

Материал размещен печатным изданием "Деловая Газета. Юг"
01.11.2007 08:35
С 11 декабря этого года, любой желающий сможет приобрести любой высокотехнологичный товар, будь то автомобиль или дорогой сотовый телефон, попользоваться пару недель и без проблем вернуть покупку продавцу
Читайте нас на Яндекс.Новости
С 11 декабря этого года, любой желающий сможет приобрести любой высокотехнологичный товар, будь то автомобиль или дорогой сотовый телефон, попользоваться пару недель и без проблем вернуть покупку продавцу. При этом «покупатель» гарантированно получит всю стоимость покупки, не смотря на состояние, в котором она вернулась к продавцу.Так продавцы высокотехнологичных товаров поняли подписанные на днях Путиным поправки в закон «О защите прав потребителей».Больше всего напуганы автосалоны. Их товар стоит недешево и после возврата будет серьезно уценяться.Директор юридической службы одного из официальных дилеров известнейшей германской автомобильной марки, на условиях анонимности пояснил dp.ru, что человек сможет «купить» машину и вернуть ее, через определенное по закону время, мотивируя возврат тем, что ему не нравится как работает левый дворник.«Мы будем вынуждены принять машину и выплатить человеку всю ее стоимость. При этом никого не будет интересовать, поставлено авто на учет в ГИБДД или нет. После возврата мы сможем продать такую машину только как бывшую в употреблении».В одной из крупнейших сетей по продаже бытовой техники и электроники dp.ru так же на условиях анонимности сказали, что поправки разработаны непосредственно под выборы и носят исключительно популистский характер.«Наша сеть уже приготовилась к тому, что в декабре мы будем нести серьезные убытки. Куда ни кинь – везде клин. Мы, конечно, можем сказать клиенту, что не примем покупку обратно, так как неисправность или поломка появилась из-за неправильной эксплуатации. Но в этом случае закон обязывает нас за свой счет провести независимую экспертизу, и если покупатель не согласится с ее результатами, вопрос придется решать в суде. Вполне может статься, что судиться придется из-за каждого второго фена».Представители фирм, занимающихся не только продажей, но и установкой техники готовятся к финансовым потерям на демонтаже оборудования в том случае, если оно не понравилось клиенту. Торговые компании, какой бы техникой они не занимались, единодушно готовятся к убыткам и в личных беседах резко критикуют новый закон, но как только речь заходит об официальном комментарии ограничиваются общими фразами, типа: «Поправки ущемляют нас в правах перед покупателем».

Наш канал на Яндекс.Дзен