Курсы валют
66.25
78.08

Жительница Кубани отсудила более 60 тысяч рублей у "Связного"

Материал размещен печатным изданием "Деловая Газета. Юг"
25.06.2013 14:38
Жительница ст. Елизаветинской отсудила у компании «Связной» более 60 тыс. рублей за неисправный телефон, стоимостью 13 990.Об этом «Деловой газете
Читайте нас на Яндекс.Новости
Жительница ст. Елизаветинской отсудила у компании «Связной» более 60 тыс. рублей за неисправный телефон, стоимостью 13 990.Об этом «Деловой газете. Юг» сегодня, 25 июня, сообщила Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей, которая обратилась в суд с исковым заявлением в интересах жительницы ст. Елизаветинской.Ассоциация заявила, что в июне 2012 года девушка приобрела в кредит сотовый телефон НТС А9191 Desire HD в одном из салонов-магазинов ЗАО «Связной Логистика». Кроме телефона стоимостью 13 990 рублей были приобретены и сопутствующие товары: дополнительная услуга Альфа Страховка – 499 рублей, чехол – 990 рублей, защитная пленка – 250 рублей, СПЭУ 2 года – 1350 рублей. Общая сумма покупки составила 17 079 рублей. В течение 15 дней после этого в товаре проявился недостаток: телефон зависал в приложениях, при ответе на звонок, в записной книжке.Обратившись к продавцу, девушка потребовала поменять некачественный товар на аналогичный качественный, однако, продавец это требование не удовлетворил. Кроме того, сотрудники салона приняли телефон для проведения проверки его качества. В ходе проведения проверки сервисным центром были обнаружены неполадки. После этого сервисный центр произвел смену неисправного ПО, хотя потребителем такое требование не заявлялось, отмечает ассоциация.В удовлетворении досудебного требования о возврате суммы, уплаченной за товар в размере погашенного ко дню вручения претензии кредита, выплате неустойки и возмещении расходов, связанных с оплатой юридической услуги, продавцом также было отказано. Т.о. ЗАО «Связной Логистика» нарушило п.п. 1, 2 ст.469 ГК РФ, ст.ст.18 и 24 Закона «О защите прав потребителей».Ознакомившись с материалами дела, суд удовлетворил исковые требования ККАЗПП. С ЗАО «Связной логистика» в пользу потребителя взыскана сумма, уплаченная за товар в размере суммы погашенного кредита – 17 079 рублей, неустойка за нарушение срока выполнения требования о замене некачественного товара на аналогичный качественный – 4 896 рублей, неустойка за нарушение срока выполнения требования о возврате суммы, уплаченной за товар — 14 409, 70 рублей, судебные и юридические издержки  - 11 500 рублей. Сумма компенсации морального вреда составила 5 000 рублей.Кроме того, с ЗАО «Связной Логистика» по решению суда в пользу потребителя был взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворить его требования в размере 13 221,17 рублей.«Деловая газета. Юг» — новости Краснодарского края

Наш канал на Яндекс.Дзен

Комментировать

comments powered by HyperComments