Курсы валют
58.10
56.48

Герман Греф назвал "личным позором" очереди в Сбербанке

06.12.2013 16:44
Герман Греф назвал очереди в отделениях Сбербанка "личным позором". Он также недоволен тем, что большинство операций банка до сих пор не автоматизированы
Читайте нас на Яндекс.Новости Читайте нас в Telegram
Герман Греф назвал очереди в отделениях Сбербанка "личным позором". Он также недоволен тем, что большинство операций банка до сих пор не автоматизированы. Глава Сбербанка Герман Греф недоволен очередями в отделениях банка, об этом он заявил в пятницу, 6 декабря, во время прямой линии с сотрудниками банка, передает ИТАР-ТАСС.«Это печальный факт, и я говорил и повторяю, что это мой личный позор — очереди в наших отделениях», — сказал Греф.Он также выразил недовольство тем, что сотрудникам Сбербанка приходится проводить большой объем операций, которые могут быть автоматизированы.«До 70% абсолютно неквалифицированных операций со стороны наших сотрудников, эти операции не должны занимать у них время», — отметил глава Сбербанка. Эти операции нужно сделать очень простыми или создать такие условия, чтобы они занимали секунды, добавил Греф.По мнению главы СБ, можно автоматизировать, в частности, платежи за телефонную связь и ЖКХ. Греф назвал максимальную автоматизацию главным приоритетом на 2014 год «и для розничного блока, и для IT».«dp.ru Деловые новости»

Алексей Гридин, автор детских книг по основам финансовой грамотности

Житель Краснодара Алексей Гридин рассказал сайту «Деловая газета.Юг» о том, как он стал автором детских книг по основам финансовой грамотности, как ему удается совмещать литературн...

Смотреть видеосюжет онлайн

Пожалуйста подождите, идет обновление страницы