С начала 2008 года доход от деятельности сервисных центров на вокзалах Северо-Кавказской железной дороги составил около 2,5 млн руб. В январе-феврале услугами сервис-центров воспользовались 22 тыс. человек. Из них более 6 тыс. – в Краснодаре, около 5 тыс. – в Ростове-на-Дону и 4 тыс. – в Минеральных Водах.
В настоящее время на СКЖД работает 14 центров сервисного обслуживания пассажиров. В них оказываются транзитные, транспортные, коммуникационные, информационно-справочные, туристические, офисные и ряд других услуг, сообщает служба по связям с общественностью СКЖД.