Курсы валют
63.95
70.28

Предприниматель выбирает онлайн обслуживание и экономию

Материал размещен печатным изданием "Деловая Газета. Юг"
28.07.2017 10:05
В современных условиях у предпринимателя нет времени на поездки в банк. Не важно, с какой целью — завезти документы, нужные для открытия счета или оформления кредита, получить выписку или отправить деньги контрагенту
Читайте нас на Яндекс.Новости

В современных условиях у предпринимателя нет времени на поездки в банк. Не важно, с какой целью — завезти документы, нужные для открытия счета или оформления кредита, получить выписку или отправить деньги контрагенту. Это привело к созданию интернет-банков, функционал которых позволяет совершать любые необходимые операции удаленно — без потери качества обслуживания. О том, как на практике работает онлайн-обслуживание в банке, рассказала начальник учетно-операционного направления банка «Первомайский» (ПАО) Наталия Проскура.

Не секрет, что бизнесу, особенно малому и микро-бизнесу, в современных условиях живется нелегко, и это вынуждает его уходить в тень. Даже если предприятие финансово состоятельно. Сказалось ли это на динамике открытия расчетных счетов в банках? Ради чего бизнес все-таки готов легализоваться? 

Действительно,  многие предприниматели сейчас предпочитают работать неофициально и производить все расчеты с контрагентами наличными. Но важно понимать, что работая в «серую», предприятие очень многого себя лишает. Возможность получать предоплату за товары и услуги, оперативно рассчитываться, зарабатывать достойную пенсию для себя и сотрудников, участвовать в тендерах, получать скидки.  Однако, если предприниматель заводит расчетный счет даже для уплаты налогов раз в квартал, в будущем он получит массу преимуществ. Одно из них – кредитование от 11% годовых. «Первомайский» понимает  важность  инвестиций для малого бизнеса, поэтому сделал  условия кредитования доступными, ставки  - минимальными, сроки  рассмотрения – до 3-х дней.  

Как вы считаете, что является для клиента наиболее важным при выборе банка?

Быстрое, удобное и недорогое обслуживание в надежном банке – вот, что важно малому  бизнесу.

«Первомайский» открывает счет для ИП по онлайн заявке за три часа при наличии 2-х документов совершенно бесплатно. Приятным бонусом является  бесплатное обслуживание в течение первых трех месяцев подрярд, включая платежи и наличку. 

Контактный  центр  и службы сопровождения работают круглосуточно и решают все вопросы клиентов за 5 минут.  У нас пока не все получается,  но мы стремимся к этому.   А в ближайшее время  мы запустим еще и мобильное приложение для  бизнеса, что сделает нас еще ближе к клиенту.

Немаловажен для клиента и перечень дистанционных услуг. Такие стандартные процедуры, как онлайн запрос выписки по счету и проведение платежей, сегодня предоставляет любой банк.

В интернет банке «Первомайского» клиент помимо стандартного набора дополнительно получит:   

  • онлайн информацию  об арестах и приостановлениях налоговой.
  •  выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ
  • интеграцию с1С,
  • возможность переключения между  интернет-банками ФЛ и ИП.

 Убедиться в этом можно протестировав демо-версию на сайте банка.

Еще одним существенным моментом, который может повлиять на выбор банка, является доступ к наличности  на расчетном счете.

 Если клиенту  Банка «Первомайский» нужны наличные с расчетного счета, он может снять их абсолютно в любом банкомате, не подстраиваясь под время работы офиса банка и без очередей. В ближайшее время мы планируем запустить еще одну услугу, повышающую комфорт предпринимателей: взнос выручки на расчетный счет  в любом салоне «Евросеть», «МТС»  и «Билайн». Иначе говоря, мы делаем все для того, чтобы клиенту с нами было просто, удобно, надежно и онлайн.  

Насколько представленные на рынке кредитные продукты способны удовлетворить потребности бизнеса? Какие суммы чаще всего берут предприниматели? 

Бизнес очень взвешенно подходит к кредитованию, тщательно оценивая предлагаемые условия. Конкурентные условия, скорость рассмотрения и индивидуальный подход – именно эти условия влияют как на выбор банка, так и на само решение: брать кредит или нет.

Ставка от 13%, онлайн-заявка и рассмотрение заявки в течение 3-х дней — вот  реальные преимущества, которыми пользуется наш клиент.

Если говорить о других продуктах, то в последнее время набирает популярность овердрафт и кредиты до 1,5 млн. руб. Бизнес оценил пользу «быстрых» денег и научился ими пользоваться. Есть  потребности и  в рефинансировании кредитов. Конечно, кредитная политика банков по-прежнему остается довольно жесткой, что связано с негативными явлениями в экономике страны. Однако и в лучшие годы у банков не принято выдавать деньги тем, кто их заведомо не сможет вернуть. А вот бизнесу, который успешно работает, бояться совершенно нечего. Так что, если анализировать банковский сектор, то с одной стороны мы видим уменьшение просрочки по кредитам, а с другой — акцент на работу с качественными заемщиками. Для них в нашем банке есть программы беззалогового кредитования на суммы до 500 тыс. руб.

Кстати, банк  «Первомайский» запустил  полностью автоматизированную  кредитную фабрику, которая позволяет быстро и удобно получить кредиты до 1,5 млн. рублей. 

Принято считать, в бизнесе каждый рубль должен работать. Пользуются ли спросом инструменты сбережения — например, депозиты? 

Сейчас на рынке два предложения по сбережению средств. Первое — плата за остатки на расчетном счете, а второе — депозит. Депозит разумно использовать в тех случаях, когда у вас есть деньги, которые можно легко изъять из оборота и положить в банк на определенный срок. Опять же, говоря об удобстве онлайн-обслуживания: наш клиент подключает депозит  онлайн в своем интернет-банке.

Но бывает и так, что клиент хочет иметь доступ к своим средствам, и на его счету стабильно сохраняется некоторая сумма — тот самый остаток, за который банк готов выплачивать проценты. Я согласна с тем, что каждый рубль должен работать, и перечисленные инструменты как раз и являются простым,  удобным и надежным способом получения дополнительного дохода. 

Одна из самых необходимых банковских услуг, без которой не могут обойтись предприятия торговли — это эквайринг. Он все еще актуален, или все, кому он был нужен, уже обзавелись терминалами? 

Спрос на эквайринг постоянно растет, поскольку каждый продавец понимает, что если у него нет терминала для банковской карты, то покупатель, у которого нет при себе наличности, просто уйдет, не сделав покупку. Осознание этого — главный «двигатель прогресса». А наша задача — сделать условия максимально комфортными для клиента:

  • мы предлагаем бесплатно  терминалы в аренду (временное пользование)
  • устанавливаем комиссию от 1,2 до 2,2%. 
  • гарантируем поступление выручки  на счет клиента  уже на следующий рабочий день.

 Что касается тенденций, то активно растет спрос на беспроводные терминалы с функцией PayWave 

Чего вы ожидаете от второй половины 2017 года? Сохранится ли спрос на услуги для бизнеса? 

Рынок оживает, и спрос растет. Мы уже значительно приросли  по количеству открытых расчетных счетов и  кредитному  портфелю.  И этот рост обусловлен тем, что банк всегда идет навстречу клиентам, создавая для них простые, удобные и надежные решения в сочетании с быстрым, качественным и экономным обслуживанием. Взаимное доверие между банком и предпринимателем формируется годами, и мы очень внимательно относимся к нуждам каждого нашего клиента. 

Ваш «Первомайский» 24/7 ждет Вас  на 1mbank.ru, где всегда просто, удобно, надежно и онлайн.

Акция по бесплатному открытию счетов действует до 30-09-2017.

Анна Кадикова, владелец книжной лавки «Чарли»

Сайт «Деловая газета. Юг» поговорил с владельцем необычного книжного магазина, где можно найти редкие книги «нишевых» издательств и уникальную детскую литературу

Смотреть видеосюжет онлайн

До конца года в Краснодаре благоустроят восемь микрорайонов и пять зеленых зон

Материал размещен печатным изданием "Деловая Газета. Юг"
28.07.2017 11:44
До конца года в Краснодаре благоустроят пять зеленых зон и восемь крупных жилых массивов,, которые объединяют от 5 до 16 многоквартирных домов
Читайте нас на Яндекс.Новости

Сейчас проекты по благоустройству переданы на государственную экспертизу. После получения заключения пройдут необходимые конкурсные процедуры.

Краснодару на благоустройство этих территорий выделены более 800 млн рублей, сообщает пресс-служба администрации края.

Всего на реализацию проекта «Формирование комфортной городской среды» в Краснодарском крае направлено почти 1,8 млрд рублей. На эти средства будут благоустроены порядка 200 придомовых территорий и 43 территории общего пользования в 22 муниципалитетах.

Ранее «Деловая газета. Юг» писала, что финансирование проекта по созданию комфортной городской среды в Краснодаре будет продолжено в 2018 году в том же объеме. Об этом сообщил премьер-министр РФ Дмитрий Медведев на пленарном заседании Всероссийского партийного форума «Городская среда».

Пожалуйста подождите, идет обновление страницы