Курсы валют
62.87
70.79

Вячеслав Козин: В конкуренции выигрывает абонент

Материал размещен печатным изданием "Деловая Газета. Юг"
30.07.2018 17:42
Директора краснодарского филиала Tele2 Вячеслав Козин рассказал о новой линейке тарифов для В2В-клиентов
Читайте нас на Яндекс.Новости

Телеком-рынок Краснодарского края активно меняется: конкуренция операторов усиливается, компании предлагают новое наполнение и архитектуру тарифных планов, запускают инновационные опции. Об эволюции предложений мобильной связи для корпоративного сектора рассказал в интервью «Деловой газете.Юг» директор краснодарского филиала Tele2 Вячеслав Козин.

- Вячеслав, весной оператор объявил о полной смене тарифной линейки для массового сегмента. Вслед за традиционными пакетными предложениями появился тарифный конструктор. Теперь фактически каждый абонент может создавать свой персональный тариф. В начале лета обновилось предложение для бизнес- клиентов. В нем, очевидно, заложена иная логика, чем для физических лиц. На что вы опирались при создании линейки для абонентов В2В-сегмента?

- Мы оценили поведение корпоративных клиентов и пришли к ряду выводов, которые легли в основу новой концепции. Так, например, мы видим, что предприниматели больше не совершают так много звонков, как раньше, меньше пользуются SMS. Их общение переместилось в онлайн-сервисы. Это характерно и для физических лиц. Но если говорить о В2В-сегменте, то, например, в Краснодарском крае потребление трафика выросло более чем в 4 раза только за последний год. Ландшафт бизнеса стремительно меняется, бизнес-процессы уходят в цифровые технологии и облачные массивы, компаниям нужно все больше трафика для обслуживания современных систем сервиса, работы мобильных приложений и так далее.

- Если охарактеризовать в двух словах новую линейку тарифов, то какая она?

- Сегодня мы понимаем, что абонентам нужны простые и понятные решения. Архитектура новых тарифных предложений одинакова. Они различаются только объемом включенных минут и мобильного трафика. На сегодняшний день «Мой бизнес M», например, является самым популярным тарифом линейки. Выбирая его, клиент за 400 рублей получает 12 гигабайтов трафика и 1000 минут на звонки другим операторам по России. При этом звонки внутри сети не расходуют пакет – они безлимитны и не ограничены. Та же логика сохраняется в двух других тарифах. Каждый абонент может выбрать наполнение, которое ему подойдет. В нем нет скрытых условий или невостребованных опций. Только самое основное. Два других тарифа «Мой бизнес S», «и «Мой бизнес L» - уже по названиям интуитивно понятно, что речь идет о разных размерах и наполнении.

- В тарифах для В2В присутствуют те же опции, что и у физических лиц?

- Определенное сходство есть. Например, и на тарифах для массового рынка, и на корпоративных при обновлении линеек мы увеличили количество гигабайтов трафика. Кроме того, мы сохранили услугу «Перенос остатков». Неизрасходованные минуты и гигабайты переносятся на следующий отчетный период. Это удобно и выгодно для абонентов.
Как и на тарифах для частных клиентов, Tele2 добавила в тарифы безлимитный доступ к популярным соцсетям и мессенджерам: Facebook, «ВКонтакте», «Одноклассникам», WhatsApp, Viber и «ТамТам». Корпоративные клиенты могут также без ограничений пользоваться услугами навигации «Яндекс. Навигатор», «Яндекс. Карты» и «Яндекс. Транспорт». Для самого «тяжелого» тарифа – «Мой бизнес L» - предусмотрен еще один бонус - безлимитный доступ к стриминговому сервису YouTube.
Но при всем сходстве у предпринимателей есть и свои потребности, которые мы учитываем. Для них разработаны специальные дополнительные услуги. Например, в этом году растет популярность комплексного решения «Выгодный комплект», которое позволяет пользоваться наиболее популярными опциями – «Бизнес-SMS», «Корпоративная АТС», «Контроль сотрудников» по более выгодной цене. Также привлекает внимание клиентов еще одна новая услуга «Бизнес-окружение» - она позволяет подключить к бизнес-тарифам сотрудников, которым не оплачивается связь и членов их семей.

- В новой линейке компания убрала плату за роуминг для В2В-клиентов. Расскажите об этом подробнее.

- Действительно, можно сказать, что в поездках по России клиенты Tele2 чувствуют себя как дома. Пользователи новых корпоративных тарифов больше не платят за междугородную связь: все предложения включают безлимитные звонки на номера Tele2 в любой регион России. При этом и в поездках по России условия тарифов не меняются. Таким образом, в бизнес-путешествиях деловые люди смогут пользоваться связью по расценкам домашнего региона. Введение этих возможностей востребовано краснодарскими предпринимателями.

- Какова динамика роста компании в сегменте В2В?

- Мы фиксируем ежегодный прирост клиентов в этом сегменте на 25-30%. В качестве поставщика телекоммуникационных услуг краснодарский филиал Tele2 в этом году выбрали компании промышленного, торгового, логистического секторов. При помощи услуг Tele2 компании региона автоматизируют бизнес-процессы, внедряют системы мониторинга, удаленно отслеживают работу оборудования, датчиков безопасности.

- Сколько среди клиентов новых компаний и предпринимателей?

- Сегодня новые клиенты составляют определенную долю в нашей абонентской базе. В основном, положительную динамику обеспечивают компании, которые работали с другими операторами и перешли к нам с сохранением номера - это удобное решение для предпринимателей. Они получают проработанные сбалансированные тарифы по выгодным ценам. При этом сохраняют свои текущие номера телефонов – для бизнесменов это еще более важно, чем для частных лиц.

Анна Малюк

Наталья Бородина, мастер мехенди

Мастер мехенди из Краснодара Наталья Бородина рассказала сайту «Деловая газета.Юг» о том, как начать зарабатывать на росписи хной и чем профессиональная работа отличается от пляжных «раскрасок»

Смотреть видеосюжет онлайн

В Краснодаре приставы лишили Bentley «светскую львицу» Катю-Бентли

Краснодарские судебные приставы за долги по кредиту изъяли у светской львицы Кати-Бентли ее Bentley Continental GT Speed
Читайте нас на Яндекс.Новости

Судебные приставы наложили арест на автомобиль Bentley Continental GT Speed, принадлежащий краснодарской светской львице Катрин Атаевой-Добришман, скандально известной как Катя-Бэнтли. Об этом сообщает пресс-служба регионального управления УФССП.

По данным ведомства, предпринимательница имеет крупную задолженность по кредиту перед ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие». Заем был взять под залог дорогостоящего автомобиля.

«В рамках исполнительных действий судебные приставы, выявив данное транспортное средство на улице Краснодара, составили акт описи и ареста авто, после чего передали его представителю кредитной организации», - отмечает пресс-служба.

Как сообщал сайт «Деловая газета.Юг», в начале июля 2019 года стало известно, что суд приговорил 41-летнюю Катрин Атаеву-Добришман к штрафу в размере 150 тыс. рублей за угрозу убийством судье и неуважение к суду.

Судом и следствием было установлено, что женщина угрожала и оскорбляла судью Арбитражного суда Краснодарского края, которая с июля 2018 года рассматривала иск администрации города о сносе незаконно возведенном бутик-отеле «Бестужевъ». Видеролик с угрозами владелица гостиницы разместила в социальной сети 13 марта 2019 года. Суд признал женщину виновной по ч.1 ст.296 УК РФ (Угроза убийством, причинением вреда здоровью) и по ч.1,2 ст.297 УК РФ (Неуважение к суду, выразившееся в оскорблении судьи и участников судебного разбирательства).

Ранее в Краснодаре приставы в рамках судебных тяжб изымали четыре элитных автомобиля, принадлежащих основателю «Такси Сатурн» Евгению Львову. Были арестованы Porsche Cayenne Turbo, Mercedes-Benz S500 4matic Maybach, Aston Martin Rapide и Lamborghini Aventador. Общая стоимостью машин составляет 44 млн рублей.

Пожалуйста подождите, идет обновление страницы