Курсы валют
64.43
71.24

Санатории — тренд десятилетия: почему это выгодно и властям, и обычным гражданам?

Материал размещен печатным изданием "Деловая Газета. Юг"
23.04.2019 17:59
Эксперт в сфере внутреннего туризма и санаторно-курортного дела Дмитрий Богданов рассказал о тенденциях развития отрасли, подходах к оздоровлению и о том, почему санатории рекомендуется посещать ежегодно
Читайте нас на Яндекс.Новости

Накануне высокого сезона известный эксперт в сфере внутреннего туризма и санаторно-курортного дела Дмитрий Богданов поделился своим мнением о тенденциях развития отрасли.

— Разговоров о перспективах развития санаторно-курортной отрасли много. Есть специальные госпрограммы по развитию именно этого направления. Как вы оцениваете данные перспективы? Что может стать драйвером для резкого роста популярности?

— Разговоров сейчас действительно много. Это и понятно — с каждым годом и первые лица страны, и руководители на региональном уровне, я уж не говорю про бизнес, начинают искать механизмы решения тех непростых задач, которые стоят перед всем российским обществом. Здесь речь идет и про повышение производительности труда, и про продление жизни, и про разного рода социальные задачи…

Поиск ответов на эти вопросы приводит всех к одному: и нам самим, обычным гражданам, и бизнесу, и властям нужны здоровые энергичные люди! Отсюда и рождаются национальные проекты «Здравоохранение» и «Демография», здесь источник роста всей экономики, именно тут сокрыты и резервы для каждого отдельного предприятия.

При этом в мире все придумано давным-давно. Пять тысяч лет назад в том же Древнем Китае люди прекрасно понимали: чтобы быть здоровым и энергичным, нужно правильно питаться, поддерживать разумную физическую активность, но при этом организму нужно помогать через теплые ванны (то есть бальнеологию) и термальные процедуры, через массаж. Но все это стоит делать не между прочим, а целенаправленно, курсом, в течение хотя бы 14 дней или более.

Далее история человечества подарила всем нам прекрасный пример в виде римских терм, восточных ванн (включая турецкий хамам) и, конечно же, в виде поездок на лечебные источники, ставшие особенно популярными среди европейской и российской элиты примерно с начала XVII века.

Кстати, история санаторно-курортного дела в России уходит своими корнями в 1717–1719 гг., когда Петр I подписал указы «О приискании в России минеральных вод» и «О целительных водах, отысканных на Олонце. Объявление о марциальных водах на Олонце». Второй указ как раз датирован мартом 1719 г. и фактически посвящен созданию первого санатория в стране.

В Советское время санаторно-курортная сфера получила свое прекрасное научное подкрепление за счет масштабных исследований, которыми были охвачены десятки миллионов человек на протяжении более чем 40 лет.

Но и в наши дни наука не стоит на месте — постоянно идут исследования в России и за рубежом, которые вновь и вновь подтверждают, что ежегодные поездки в хороший санаторий позволяют наилучшим и самым эффективным образом решать проблемы сбережения здоровья и отдельно взятых граждан, и всего населения страны в целом.

Это постепенно осознают на уровне руководства страны, далее подтягиваются власти на уровне краев и областей, а следом начинает включаться бизнес. Впрочем, крупные корпорации и целый ряд государственных структур и после развала СССР не переставали заботиться о здоровье своих сотрудников, направляя их в ежегодные поездки в ведомственные здравницы.

Учитывая и мировой, и российский запрос на здоровье, я убежден, что санатории — это тренд ближайшего десятилетия. Скоро в этом убедятся и самые закоренелые скептики.

— Главная задача санатория — это все-таки медицина (профилактика, реабилитация). Насколько сегодня граждане нашей страны готовы изменить подход к отпуску от пляжного «валяния» к позитивному оздоровлению?

— В последние несколько лет ежегодно идет прирост числа людей, которые выезжают именно по лечебным и оздоровительным путевкам в хорошие санатории. Как отмечала вице-премьер правительства России Татьяна Голикова в своем комментарии к принятой в прошлом году Стратегии развития санаторно-курортной сферы, только в 2015–2017 гг. в санаторно-курортных организациях получили лечение и отдохнули свыше 20 млн человек.

Разумеется, появление указа президента России Владимира Путина о развитии санаторно-курортной сферы и сам факт утверждения стратегии развития оной уже говорят о том, что первые лица государства не просто обратили внимание на данную отрасль, но и дали четкие, конкретные и весьма серьезные поручения по ее развитию.

Все это уже позволило привлечь внимание бизнес-структур к инвестициям в санатории, бальнеолечебницы и термальные курорты. Но важнее другое: все больше наших сограждан приходят к пониманию того, что именно ежегодная поездка в хороший санаторий и является наиболее эффективным решением задач по поддержанию здоровья на высоком качественном уровне.

Санаторий — это же не только и не столько отдых, сколько возможность полной диагностики организма, возможность общения и консультации с целым рядом профильных врачей-специалистов плюс те самые ванны, массаж, лечебные минеральные воды и грязи и, конечно, масса самых современных методов лечения и профилактики заболеваний, в том числе тех, что считаются бичом нашего времени (сердечно-сосудистые заболевания, проблемы опорно-двигательного аппарата, нервной системы, вопросов мужского и женского здоровья, органов пищеварения и/или органов дыхания).

Мне приятно, что и вся наша команда, объединяющая коллектив санатория «Знание», туроператорской компании «Здоровый мир — Сочи», общества «Знание», имеет к этим озвученным выше процессам самое прямое отношение. Уже более 7 лет мы активно продвигаем общероссийский просветительский проект «Раз в год — в хороший санаторий!», я входил в рабочую группу по подготовке заседания Государственного Совета, после которого Владимир Путин и дал соответствующие поручения по развитию нашей сферы.

А сейчас я стараюсь вести активную работу в рамках комиссии Общественного совета Ростуризма, которая ответственна за санаторно-курортную сферу, совместно с коллегами продолжаю широкую просветительскую деятельность, вовлекаю в это дело известных людей со всей страны…


— Традиционно считается, что санаторий — это учреждение для детей и пенсионеров. Как можно изменить данное убеждение? Могут ли краткосрочные программы, например «Антистресс», «Релакс и массаж», «Тур выходного дня», «Красота и стройность», «Детокс» и тому подобные, стать перспективными для привлечения посетителей среднего возраста и молодежи?

— Придя в санаторий «Знание» в декабре 2011 года, я просто вынужден был внедрять ряд новых маркетинговых решений — слишком сложна была экономическая ситуация в здравнице… Но ничего изобретать не пришлось — мы воспользовались наработками туроператора «Здоровый мир — Сочи» и буквально на следующий день после утверждения моей кандидатуры на позицию генерального директора запустили программы «Антистресс», «Серебряный возраст» и «Молодой ветеран».

Две первые программы вполне ожидаемо стали настоящими хитами продаж, и сегодня по ним на курорт Сочи ежегодно приезжают десятки тысяч наших сограждан. Кстати, компания «Здоровый мир — Сочи», как автор и разработчик данных программ, активно продолжает их развитие и внедрение в других санаториях — уже не только в Сочи. Совсем недавно к проекту подключился санаторий «Зеленая Долина», что в курортном поселке Ольгинка под Туапсе, идут переговоры со здравницами Крыма и Кавказских Минеральных Вод.

Санаторий «Знание» не остановился только на этих программах, и в настоящее время в здравнице внедрены программы экспресс-диагностики «Чек-ап», соответствующие программам знаменитых израильских и южно-корейских клиник, а также программы фитнес-туров, в том числе включающих в себя уникальную разработку по лечебной гимнастике в бассейне — это речь про наше знаменитое «Холическое плавание», авторский курс Ольги Максимовой, чемпионки Европы по плаванию, эксперта по восстановительному лечению.

Думаю, что каждый санаторий не только в Краснодарском крае, но и в России может и должен выбрать для себя уникальную маркетинговую нишу, в которой сможет добиться почетного звания № 1 в стране. У нас для этого есть все возможности и ресурсы!


— Поездка в санаторий требует затрат времени и денег на подготовку медицинской карты. Понятно, что без этих данных назначить лечение невозможно, доктору необходимы данные… Может быть, на ваш взгляд, набор врачей и анализов для оформления медкнижки (стандартный) имеет смысл упростить и скорректировать?

— Нормативными документами Минздрава однозначно предусмотрено получение санаторно-курортной карты перед поездкой в санаторий. И это правильно! С другой стороны, руководство и сотрудники санаториев прекрасно понимают, что многим людям трудно оформить санаторно-курортную карту перед поездкой. Как выход — получение санаторно-курортной карты непосредственно в санатории и назначение всех процедур уже после проведенной диагностики.

На деле санаторно-курортная карта нужна самому гостю. Именно он заинтересован в том, чтобы реально понимать состояние своего здоровья и проводить именно те процедуры, проходить именно тут курс лечения, который и будет оптимальным для данного человека.

— Актуально ли сегодня деление санаториев по специализациям или же они должны стать универсальными профилактическими учреждениями?

— Выше я уже говорил об этом. Мое однозначное мнение: будущее санаториев — в их специализации. Невозможно оказывать все услуги на исключительно высоком уровне. Но что-то одно в санатории точно должно быть лучше, чем во всех других санаториях страны… При этом сам набор лечебных услуг может и должен быть максимально широким и оказываться на высоком профессиональном уровне. Но сразу встает вопрос: где взять столько высококлассных врачей-специалистов, как обучить их основам курортологии?

— Какое участие должно принять государство, чтобы повысить интерес со стороны населения? Может, создать программу госгарантий, в рамках которой каждый гражданин страны будет иметь возможность по ОМС раз, например, в 5 лет пройти курс в санатории? Или прочие меры? Ведь сегодня актуальна тема увеличения продолжительности жизни населения, а санатории могут стать хорошим помощником в достижении данной цели.

— Государство уже серьезно подталкивает граждан к ежегодным поездкам в санатории и дает весьма основательные льготы… Буквально с 1 января этого года вступил в силу федеральный закон, который дал возможность предприятиям и организациям не просто оплачивать путевки своим сотрудникам, но и относить все затраты в объеме, не превышающем 50 000 руб. на сотрудника и еще столько же на каждого члена его семьи, на себестоимость!

Есть и другие механизмы: налоговые вычеты на оплату медицинских услуг в рамках путевки в санаторий, оплата реабилитационно-восстановительного лечения сотрудников предприятий через механизм добровольного медицинского страхования (РВЛ и ДМС), прямая оплата путевок из прибыли предприятий.

Но главный резерв в развитии этого дела — масштабная разъяснительная кампания в целом по стране. Пока не будет понимания важности и необходимости ответственного отношения к своему здоровью у самих наших сограждан, никто не сможет добиться существенного перелома в этой сфере.

— Санаторий как бизнес — насколько это перспективное направление? В этой сфере есть прибыль?

— Санатории как бизнес — это настоящая золотая жила! Так совсем недавно на конференции «Санкур-2019. Перезагрузка» выразился один из спикеров мероприятия. И это так на самом деле, ведь санатории работают круглый год и оказывают услуги с высоким уровнем добавленной стоимости. Вопрос, как и всегда, в профессионализме управленцев, и тут ситуация не самая лучшая…

Согласно данным рейтинга «Топ-100 лучших санаториев России», уже не первый год подготавливаемого Ассоциацией оздоровительного туризма, есть целый ряд здравниц, которые работают с достаточно высоким уровнем рентабельности — до 18–25% в год и даже больше. При этом цены на путевки в санаторий у нас в стране пока ощутимо ниже, чем даже в странах Восточной Европы, не говоря уже о мировых примерах. Фактически это означает то, что у нас есть серьезный задел по росту цены в ближайшие 5–10 лет, что позволит здравницам обеспечивать высокий уровень рентабельности в долгосрочном периоде.


— В чем особенность данного бизнеса? В чем сложность? Как оцениваете уровень медперсонала, присутствующего на рынке труда сегодня?

— Санаторно-курортная сфера — это гораздо более сложная сфера в сравнении с отелями или ресторанами. При всем уважении к этим двум сферам, в санатории есть и размещение, и питание, и медицинские услуги, и спа, и анимация, и огромный блок мероприятий культурного характера… Управлять всем этим очень непросто!

И в стране нет ни одного учебного заведения, которое бы готовило специалистов для санаторно-курортной сферы. Даже студентам медицинских вузов сейчас никто не рассказывает о лечебных возможностях российских курортов. Нет такого курса и в вузах, которые готовят менеджеров для сферы туризма.

Потеряны и связи между поликлиниками, больницами и санаторно-курортной сферой. За очень редким исключением, врачи частной и государственной медицины просто не могут толком ничего посоветовать своему пациенту в плане поездки на лечебный курорт.

А ведь и Сочи с его знаменитыми мацестинскими источниками, и курорты Кавказских Минеральных Вод, и здравницы Крыма реально ставят на ноги людей даже в самых проблемных случаях по здоровью. Переоценить важность профилактического эффекта невозможно в принципе!

— От чего непосредственно зависит успех данного дела?

— Не буду оригинальным. Здесь, как и во всем, все зависит от людей, от их профессионализма и преданности своему делу. Но речь не только о тех, кто работает в самих санаториях, бальнеолечебницах, на термальных курортах… Надо, чтобы в этой сфере разбирались и чиновники, от которых зависит государственное регулирование отрасли, журналисты и редакторы, которые готовят и выпускают информационные материалы по этой тематике, врачи и средний медперсонал больниц и поликлиник, которые могут рекомендовать наши лечебные курорты своим пациентам.

— Почему вы решили заняться этим бизнесом?

— Судьба привела… Цепь событий просто не оставила другого выбора. В марте 1997 г. я впервые провел переговоры о продаже путевок, которыми со мной рассчитались несколько санаториев Сочи в обмен за оказанные им юридические услуги. И через пару недель был полностью разочарован тем, что среди почти 50 турфирм курорта я не встретил никого, кто бы по-настоящему хорошо умел продавать путевки с лечением…

Через месяц уже созрело решение открывать свою туристическую компанию. Еще спустя небольшое время в силу разочарования низким качеством продукта наших здравниц я пришел к пониманию важности следующего шага, и в 1999 г. возглавил Совет директоров пансионата «Южный» на 540 основных мест, что в 3 км от Туапсе. Далее были проекты по управлению небольшими частными отелями на побережье, за городом и в горах, большим пансионатом почти на 1000 мест, и вот уже более 7 лет я руковожу санаторно-курортным комплексом «Знание» в Адлере.

— Каким вы видите санаторий будущего? Как изменится отношение граждан к данному виду отдыха?

— Думаю, мы сможем сделать так, чтобы ежегодная поездка в хороший санаторий стала осознанным и естественным выбором каждого российского гражданина. И это не просто мечта — это именно цель, масштабная, хорошо проработанная, спланированная на годы вперед. А санатории просто должны стать тем местом, в которое захочется возвращаться снова и снова и, конечно же, приводить сюда за руку всех своих родных, близких и коллег!

Андрей Горелов, производитель фитнес-тортов

Бывший фитнес-тренер Андрей Горелов рассказал, почему решил заняться производством "тортиков для фитоняшек", а также о поиске инвесторов и планах по завоеванию Запада

Смотреть видеосюжет онлайн

Зеленую энергетику и переработку отходов обсудят на «Южном экологическом форуме» в Краснодаре

Материал размещен печатным изданием "Деловая Газета. Юг"
23.04.2019 17:36
26 апреля в Краснодаре проведут «Южный экологический форум – 2019», посвященный приоритетам экологического развития юга России
Читайте нас на Яндекс.Новости

«Южный экологический форум – 2019», посвященный приоритетам экологического развития юга России, состоится в Краснодаре 26 апреля.

Форум проводится в рамках подготовки к бизнес-миссии предпринимателей России в Финляндию по теме «Экология». Как сообщают организаторы, программа мероприятия включает обсуждение вопросов по тематическим направлениям в соответствии с национальным проектом «Экология». На форуме планируют поднять такие темы, как законодательное регулирование в современной системе обращения с отходами, переработка опасных отходов, вторичные ресурсы и их переработка, альтернативные источники энергии, международное сотрудничество в целях решения глобальных экологических проблем.

Участие в форуме примут представители органов законодательной и исполнительной власти, высших учебных заведений, профильных ассоциаций, крупных промышленных предприятий в сфере сбора, переработки и утилизации отходов и др.

Зарегистрироваться для участия в мероприятии можно на сайте форума: ecoforumkuban.renomeonline.ru.

Организаторы мероприятия: Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края, Краснодарское региональное отделение «Деловая Россия», Фонд развития Краснодарского края, Кубанский Государственный Университет, консалтинговая компания «РЕНОМЕ Онлайн», Краевое отделение общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ».

Генеральные партнеры: ООО «ТЭП», ООО «Агентство Ртутная безопасность», ООО «ПироВзрыв», ООО «Эколого-экспертный центр «ГРИНЛАЙН», ООО «КубаньПереработка».

Официальный партнер: ООО «Эко-Спектрум», ООО «Инсипром», ООО «Абинский ЭлектроМеталлургический завод».

Партнеры: ООО «КубаньЭкоПродукт», АО «Крайжилкомресурс»,Сеть Галерей «Кантата», Винодельня «Кубань-Вино», ООО «Фабрика Утилизации Отходов»,«Family and Farm», Фермерские продукты «Осечки», Рекламное агентство «Калейдоскоп», Добробук, ООО «АМЕТИСТ», Indever.

Информационные партнеры мероприятия: радиостанция DFM, радиостанция «Звезда», мужской журнал Boss Life, портал РуФокс, бизнес-портал «ГлобалМедиа», «Деловая Газета.Юг», журнал «Краснодар Magazine», газета «Кубань Сегодня», «Аргументы недели», Новости Юга, газета «Московский Комсомолец», «Аргументы и факты-Юг», федеральный «Журнал Агробизнес», всероссийский журнала «Держава», РБК Краснодар, бизнес-журнал «Человек Дела».

Пожалуйста подождите, идет обновление страницы