Курсы валют
64.22
70.73

Дебиторку банка «Новопокровский» снова выставили на торги

19.09.2019 15:44
5 ноября состоится аукцион по продаже дебиторской задолженности краснодарского банка «Новопокровский» на 3,9 млрд рублей
Читайте нас на Яндекс.Новости

АО «Российский аукционный дом» проведет торги по продаже дебиторской задолженности краснодарского банка «Новопокровский». Соответствующая информация опубликовано на ресурсе Единый федеральный реестр сведений о банкротстве.

Всего на аукцион выставлен 31 лот, его общая стоимость составляет 3,96 млрд рублей. Одними из самых дорогих лотов являются уступки прав требований по кредитным обязательствам к таким компаниям, как АО «Оптима» (331,6 млн рублей), ООО «Базис» (342,9 млн рублей), ООО «ТехГазСнаб» (226,6 млн рублей).

Проведение торгов назначено на 5 ноября 2019 года.

Как сообщал сайт «Деловая газета.Юг», в августе 2019 года дебиторскую задолженность краснодарского банка «Новопокровский» выставляли на торги за 4,9 млрд. рублей, был также сформирован 31 лот. Позднее торги признали несостоявшимися из-за отсутствия допущенных участников.

Банк «Новопокровский» лишился лицензии в декабре 2017 года. Данное решение было принято ЦБ РФ в связи с тем, что организация не соблюдала требования законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем. Кроме того, как отмечал регулятор, бизнес-модель кредитной организации также была ориентирована на агрессивное привлечение денежных средств населения и их размещение в активы неудовлетворительного качества.

В июне 2018 года Пятнадцатый арбитражный апелляционный суд признал банк «Новопокровский» несостоятельным. В отношении организации было открыто конкурсное производство.

Артем Полторанин, директор компании-разработчика ReadyScript

Сайт «Деловая газета.Юг» поговорил с разработчиком интернет-магазинов о том, как современные IT-решения могут помочь зарабатывать в Сети даже «кустарям-одиночкам»

Смотреть видеосюжет онлайн

Оператор Tele2 первым на телеком-рынке стал консультировать абонентов в WhatsApp

18.09.2019 16:38
Абоненты оператора мобильной связи Tele2 теперь могут получить оперативную консультацию в мессенджере WhatsApp
Читайте нас на Яндекс.Новости

Оператор мобильной связи Tele2 запустил сервис для взаимодействия с клиентами в мессенджере WhatsApp. Новый сервис позволяет абонентам Tele2 получать консультации и быстро решать любые вопросы, связанные с использованием тарифов и услуг оператора, сообщает пресс-служба компании.
Первым регионом, где абоненты могут получить оперативную консультацию в WhatsApp, стал Ростов-на-Дону. До конца года обслуживание в мессенджере станет доступно всем клиентам Tele2.

Поддержку в приложении ведут сотрудники контактного центра оператора, прошедшие специальную программу обучения. Они наделены расширенными полномочиями, что помогает им самостоятельно решать даже самые сложные проблемы абонентов в кратчайшие сроки. Отмечается, что при взаимодействии с клиентами в новом канале обслуживания сотрудники контактного центра придерживаются неформального и дружелюбного стиля общения.

Для обслуживания абонентов оператор использует официальный аккаунт в WhatsApp. Чтобы получить консультацию специалистов Tele2 в WhatsApp, необходимо перейти в мессенджер по ссылке или написать на номер +7 977 900 90 00. В будущем Tele2 планирует расширить формат взаимодействия с клиентами в мессенджере и запустить чат-бота, который будет помогать абонентам проверить остаток на счете, сменить тариф, активировать или отключить услуги, а также найти адрес ближайшего салона связи.

В 2016 году оператор первым запустил сервис для взаимодействия с клиентами в приложении Viber. В паблик-аккаунте Tele2 пользователи приложения могут следить за новостями компании и получать консультации службы поддержки в личном чате. По итогам первого полугодия 2019 года число обрабатываемых в Viber запросов выросло на 56% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом общее количество обращений через digital-каналы увеличилось на 72% год к году.

«Сохранять отличный уровень сервиса – один из ключевых приоритетов деятельности Tele2, и обслуживание в digital-среде не исключение. Во многом поэтому Tele2 безоговорочно лидирует по показателю NPS среди операторов «большой четверки». Клиенты все чаще предпочитают консультироваться онлайн – это удобно, быстро, позволяет в любой момент задать вопрос и сопроводить его скриншотами. Запуская новый канал клиентской поддержки, мы руководствовались принципом − быть там, где удобно абоненту, - отметил директор по управлению продажами и клиентским сервисом Tele2 Роман Кананыхин. - Мессенджеры становятся все более популярным средством коммуникации, и в особенности WhatsApp – лидер по количеству пользователей в России. Теперь наши клиенты, которые общаются в WhatsApp с родными и друзьями, могут получить профессиональную консультацию от оператора в этом канале».

Пожалуйста подождите, идет обновление страницы