Курсы валют
72.17
81.47

Сервис «ПроДокторов» запустил приватный чат для общения врача и пациента

Материал размещен печатным изданием "Деловая Газета. Юг"
17.02.2020 14:50
Сервис «ПроДокторов» запустил приватный чат, который призван упростить коммуникации между врачами и пациентами, которые оставили отзыв на ресурсе
Читайте нас на Яндекс.Новости

Сайт с отзывами о врачах «ПроДокторов» первым в России запустил приватный чат для общения с пациентами. Разработка и его внедрение составили два месяца, а после анонсирования запуска за несколько часов врачи создали сразу пятнадцать чатов.

«Новая фича упростит коммуникацию доктора и пациента, который оставил отзыв на сайте. Команда «ПроДокторов» занялась разработкой этой опции как только увидела: нужна дополнительная помощь обеим сторонам в ходе решения конфликтных ситуаций. Негативные отзывы пользователей нуждаются в глубокой проработке вопроса, а не вежливом ответе, который, по сути «закрывает» диалог. Запросы помочь в решении проблем, связаться с пациентами поступали и от самих врачей, которые стремились пообщаться с пользователями, выяснить детали. Приватный чат — возможность разобраться в каждом конкретном случае, позволяет наладить конструктивный диалог. Это — дополнительный инструмент-помощник в направлении медицинских коммуникаций и партнерских отношений между доктором и пациентом», - рассказал СЕО «ПроДокторов» Сергей Федосов.

Опция работает следующим образом: когда доктор отвечает на отзыв пациента, последнему приходит SMS-уведомление, где находится ссылка на приватный чат. В нем - сообщение от врача и возможность продолжить диалог, обсудить все возникшие вопросы и попытаться их решить совместными усилиями.

«В этом формате у доктора или клиники нет доступа к данным пациента, его телефону, в том числе. Это обеспечивает сохранение максимальной конфиденциальности наших пользователей. Пациент по своему желанию может предоставить контактные данные для связи и продолжить общение вне чата, - пояснил Сергей Федосов. - При этом, если все вопросы улажены, можно закончить беседу кнопкой «Моя проблема решена» - отзыв получает специальную пометку, ее видят все. А после можно еще раз поблагодарить врача или клинику. Мы стремимся создать удобный ресурс для пациента и врача, где обе стороны могут друг другу оказать помощь».

Роман и Мария Поталашкины, шоколатье

Основатели кондитерского бренда R&M Роман и Мария Поталашкины рассказали сайту «Деловая газета. Юг», как стать настоящим шоколатье, создать идеальные конфеты и окупить инвестиции за один день

Смотреть видеосюжет онлайн

«Агрокомплекс им. Ткачева» не будет платить дивиденды по итогам 2019 г.

08.07.2020 11:16
АО Фирма «Агрокомплекс им. Н.И. Ткачева» третий год не будет выплачивать дивиденды
Читайте нас на Яндекс.Новости

АО Фирма «Агрокомплекс им. Н.И. Ткачева» не будет выплачивать дивиденды по итогам 2019 года. Об этом сообщается в годовом отчете, опубликованном на сайте компании.

Такое решение было принято годовым общим собранием акционеров компании 26 июня 2020 года. «За» проголосовало большее количество акционеров.

Компания не выплачивает дивиденды уже не первый год. Так, по итогам 2017-2018 гг. агрохолдинг также не выплачивал дивиденды. Последний раз «Агрокомплекс» выплачивал дивиденды по итогам 2016 года, тогда эта сумма составила 699 млн рублей.

Как сообщал сайт «Деловая газета.Юг», по итогам 2019 года чистая прибыль АО Фирма «Агрокомплекс им. Н.И. Ткачева» составила 1,64 млрд рублей. Данный показатель в 4,8 раз больше, чем в 2018 году. А выручка по итогам 2019 года составила 53,19 млрд рублей, что на 6,3% больше, чем в 2018 году.

В годовой бухгалтерской отчетности компании также отмечалось, что ключевым фактором, повлиявшим на прибыльность компании, стало четырехкратное увеличение доходов от участия в других организациях – с 974,5 млн рублей до 3,91 млрд рублей. Себестоимость также продаж выросла на 6,5% и достигла 36,43 млрд рублей. Валовая прибыль выросла до 16,7 млрд рублей, увеличившись на 6%. Прибыль от продаж выросла на 14,2% - до 7,8 млрд рублей.

В июне 2019 года АО «Фирма «Агрокомплекс им. Н.И. Ткачева» возглавила рейтинг компаний с самыми дорогими земельными угодьями по версии Forbes. Издание отмечало, что агрохолдинг владеет 649 тыс. га земель, стоимость которых оценили в 68,5 млрд рублей.

Пожалуйста подождите, идет обновление страницы