Курсы валют
73.64
87.17

Глава Краснодара посетил колл-центр штаба по коронавирусу

10.04.2020 13:06
10 апреля глава Краснодара посетил краевой колл-центр по коронавирусу и лично ответил на вопросы нескольких граждан
Читайте нас на Яндекс.Новости

Глава Краснодара Евгений Первышов 10 апреля посетил колл-центр горячей линии краевого оперативного штаба по коронавирусу, где пообщался с операторами и ответил на звонки.

Горячая линия работает с 28 марта. В основном люди интересуются процедурой получения пропусков для сотрудников и автомобилей, задают вопросы по ограничению перемещений и проезду к месту прописки или проживания из других регионов.

Значительная часть поступающих вопросов касается Краснодара, 9 апреля таких было 50,11% от общего количества. Всего же в среднем в день здесь принимают 3,5 тыс. звонков. Работа ведется в круглосуточном режиме, в ночные часы – дистанционно.

Глава Краснодара поблагодарил операторов за труд и сравнил их работу с работой психологов, поскольку сотрудникам колл-центра приходится не только давать разъяснения, но и успокаивать, выслушивать жалобы, убеждать граждан оставаться на самоизоляции.

«Благодаря карантину мы пока не допустили взрывного роста коронавируса. И это огромная заслуга всех, во-первых, жителей, которые соблюдают все меры по самоизоляции, - сказал Первышов. - Понимаю, тяжело морально переносить карантин, находиться постоянно дома. Но это лучше, чем проходить лечение на больничной койке под аппаратом ИВЛ».

Во время визита в колл-центр глава Краснодара лично ответил на вопросы нескольких горожан по «горячей линии». При этом одну ситуацию, касающуюся доставки лекарств пожилому жителю поселка Дружелюбного мэр взял под личный контроль, поручив главе Прикубанского округа организовать поездку родственника в поселок и обратно.

Колл-центры по коронавирусу работают также во всех округах Краснодара. Так, по семь центров действуют в Центральном и Карасунском округах, девять – в Западном и 16 – в Прикубанском округе.

Кроме того, по вопросам получения пропусков на автомобили действует «горячая линия» департамента транспорта и дорожного хозяйства.

Вопросы жителей Краснодара принимают в соцсетях в официальных аккаунтах администрации города и специальных аккаунтах Вконтакте и Instagram. Отвечают на все вопросы, поступившие по электронной почте.

Анна Тур, тренер по коммуникациям

Автор проекта «Просто говори», телеведущая Анна Тур рассказала сайту «Деловая газета.Юг» о важности тренингов по развитию разговорной речи для топ-менеджеров и владельцев бизнеса

Смотреть видеосюжет онлайн

На Кубани за сутки подтвердилось 105 случаев коронавируса

09.08.2020 11:13
В Краснодарском крае на 9 августа число подтвержденных случаев коронавируса достигло 9278
Читайте нас на Яндекс.Новости

В Краснодарском крае за последние сутки подтвердилось 105 случаев новой коронавирусной инфекции, выздоровели 189 пациентов, сообщает портал Стопкоронавирус.рф.

В оперативном штабе регион уточнили, что заболели 48 мужчин и 57 женщин, возраст новых пациентов от 2 до 87 лет. В числе новых пациентов шесть несовершеннолетних из Краснодара, Сочи, Кореновском, Усть-Лабинском и Абинском районах.

В Краснодаре подтвердилось 16 новых случаев, 10 заболевших выявили в Сочи, восемь – в Кавказском районе, по семь – в Усть-Лабинском районе и Новороссийске. По шесть случаев подтвердилось в Выселковском, Динском и Северском районах. В Кущевском районе коронавирус выявили у пяти человек, по четыре заболевших выявили в Славянском, Каневском, Кореновском районах. Три случая зарегистрировали в Геленджике. По два пациента с COVID-19 добавилось в Мостовском, Брюховецком, Калининском,Красноармейском, Крыловском районах. По одному случаю за сутки подтвердилось в Горячем Ключе, Армавире, Новокубанском,Белореченском, Тихорецком, Ейском, Староминском, Приморско-Ахтарском районах.

Общее число подтвержденных случаев коронавируса в Краснодарском крае на 9 августа достигло 9278, в их числе 686 детей. Выздоровели 8054 пациента. В тяжелом состоянии на аппаратах искусственной вентиляции легких находятся 44 пациента, еще двое – на ЭКМО.

Скончались 129 человек с инфекцией, в том числе один умер 79-летний житель Краснодара, который был госпитализирован 27 июля.

В медучреждениях региона проходят лечение 3468 человек, у которых подозревают коронавирус. Кроме того, под медицинским наблюдением в поликлиниках по месту жительства находятся 5464 человека.

Всего в России на 9 августа насчитывается 887,5 тыс. заболевших, в том числе за последние сутки выявили 5,1 тыс. носителей вируса. Выздоровели уже 693,4 тыс. пациентов с коронавирусом, из них за последние сутки – 3,2 тыс. человек. Скончались с начала пандемии COVID-19 14,9 тыс. человек, за последние сутки зарегистрировали 129 летальных случаев.

Как сообщал сайт «Деловая газета.Юг», днем ранее в Краснодарском крае подтвердилось 112 случаев коронавирусной инфекции.

Пожалуйста подождите, идет обновление страницы