До 1 сентября 2025 года включительно каждое средство размещения должно официально зарегистрироваться в едином реестре Росаккредитации. Без включения в указанный реестр средства размещения потеряют возможность работать с системами онлайн-бронирования.
Требование распространяется на гостиницы, санатории, базы отдыха, кемпинги и глэмпинги.
Новый порядок определен поправками поправки к федеральному закону «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», которые вступили в силу с января 2025 года.
Согласно нововведениям, любая организация, предоставляющая услуги временного проживания туристов, обязана пройти официальную классификацию и попасть в специальный раздел Единого реестра («Реестр классифицированных средств размещения»). Если этого не сделать, оказывать гостиничные услуги будет нельзя.
Что представляет собой классификация средства размещения
До 1 сентября гостиницам (всех типов), санаториям, базам отдыха и кемпингам необходимо попасть в реестр классифицированных средств размещения.
Классификация средства размещения — это процесс официального подтверждения соответствия объекта установленным нормативным требованиям. Процедура включает следующие этапы:
- Определение типа средства размещения согласно положениям законодательства
- Присвоение определенной категории («звездности»), определяемой правилами классификации
С 2025 года введены обновленные типы средств размещения, среди которых выделяются:
- гостиницы (отели, мотели, апарт-отели, хостелы, пансионаты и др. аналогичные средства размещения);
- санатории;
- базы отдыха (турбазы, глэмпинги и др. аналогичные средства размещения);
- кемпинги.
Кроме того, ужесточены требования к присвоению категорий («звездность») и стандартам номеров.
Процесс включения в реестр можно разделить на два этапа.
I этап: самостоятельная оценка (обязателен для всех)
Каждый собственник средства размещения обязан до 1 сентября 2025 года самостоятельно оценить свое учреждение на предмет соответствия установленным критериям на портале «Гостеприимство». Для этого потребуется заполнить анкету и приложить соответствующие документы, удостоверяющие принадлежность вашего предприятия к заявленному типу размещения.
Чтобы правильно определить тип своего средства размещения, обратите внимание на характеристики вашего объекта:
- Гостиницы
Ваш объект относится к гостиницам, если он предназначен для временного проживания физических лиц и имеет отдельные помещения (номера). Обычно это многоэтажное здание или комплекс корпусов, управляемый юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Среди разновидностей гостиниц выделяют:
— Городские и загородные отели;
— Мотели;
— Ботели (лодочные отели);
— Апарт-отели;
— Хостелы;
— Пансионаты;
— Модульные и некапитальные конструкции. - Санатории
Средство размещения считается санаторием, если оно принадлежит санаторно-курортной организации, оказывает медицинские услуги и предоставляет временное проживание физическим лицам. Отличительная особенность санатория заключается в наличии лечебных процедур и специализированного медицинского обслуживания. - Базы отдыха
Это объекты, предназначенные исключительно для кратковременного пребывания отдыхающих и обеспечивающие организацию досуга. Такие объекты включают глэмпинги, мобильные комплексы, расположенные на единой территории, обеспеченные удобствами и необходимыми коммуникациями. - Кемпинги
Объект является кемпингом, если это специально обустроенная территория с ограниченным доступом, предназначенная для временной стоянки автомобилей и палаточного проживания отдыхающих. На территории кемпинга могут находиться административные постройки, туалеты, пункты питания и другое имущество хозяйственного назначения.
Следующим этапом станет тщательная проверка введенных вами данных экспертами Росаккредитации. После завершения проверки ваше предприятие автоматически попадет в Единый реестр объектов классификации сферы туристической индустрии («Реестр классифицированных средств размещения»). Каждое зарегистрированное учреждение получит персональный идентификационный код, который обязательно следует размещать рядом с информацией о вашем заведении в Интернете.
Заявка обрабатывается оперативно, как правило, в течение одного рабочего дня. Сама процедура самооценки занимает примерно один час.
Подробная пошаговая инструкция по успешному прохождению этапа самооценки доступна на официальном ресурсе Росаккредитации.
II этап: добровольное присвоение звезд (категории)
Этот этап предусмотрен для гостиниц и санаториев.
Процедура выглядит следующим образом. Владельцы учреждений, прошедших первый этап успешной самооценки и получившие статус «действующий», вправе обратиться на платформе «Гостеприимство» с заявлением в адрес соответствующей аккредитованной организации.
Организация проведет всестороннюю экспертизу: проверит документацию и оценит условия размещения непосредственно на месте (проведет выездную инспекцию). По итогам экспертизы принимается решение о присуждении конкретной звезды (категории) учреждению.
Пошаговая инструкция по подаче заявления на добровольное присвоение звездной категории представлена на официальном ресурсе Росаккредитации.
После включения реестр каждый объект обязан указывать уникальный идентификационный номер вместе со ссылкой на соответствующую запись во всех рекламных материалах и информационных площадках, включая социальные сети и специализированные онлайн-сервисы.
Если до 1 сентября средство размещения не будет включено в реестр классифицированных средств размещения, владелец столкнется с серьезными последствиями.
— Принудительное приостановление статуса классификации: любое средство размещения, не внесенное своевременно в Единый реестр, временно утратит право демонстрировать присвоенную категорию.
— Потеря утвержденной категории: именно для гостиниц и санаториев отсутствие своевременного внесения данных приведет к автоматическому аннулированию имеющейся звездности.
Без включения в реестр ни одно средство размещения не сможет легально функционировать после 1 сентября 2025 года. Только подтвержденные учреждения будут допущены к использованию в системах онлайн-бронирования и продвижения крупными сервисами, поскольку обязательным условием станет публикация уникального регистрационного номера и прямой ссылки на профиль заведения в Едином реестре.
Кроме того, предоставление услуг без внесения сведений в реестр повлечет за собой административный штраф. Для индивидуальных предпринимателей сумма штрафа составит от 50 до 75 тыс.рублей, а для юридических лиц — от 300 до 450 тыс.рублей.
Текст подготовлен по материалам МСП.рф