В сервисе «нетмонет» теперь можно сохранить данные карт гостей ресторанов через технологию Mobile ID. Ранее такой опции на рынке электронных чаевых не было.
Для того, чтобы оставить чаевые, гость камерой сканирует QR-код в нижней части своего чека. После на странице официанта выбирает сумму и ставит галочку под пунктом «Авторизация через Mobile ID». На этом моменте обрабатываются данные и определяется номер телефона.
После первого использования сервиса «нетмонет» при идентификации через мобильный ID больше не нужно будет повторно вводить цифры с карты. В следующий раз сервис автоматически предложит использовать сохраненные данные. Информация храниться в зашифрованном виде внутри «нетмонет». Если клиент зайдет с другой сим-карты, то данные не будут показаны, что создает дополнительную защиту.
Мобильный ID по умолчанию доступен для любого абонента «большой четверки» телеком-операторов. На данном этапе интеграцию Мобильного ID в сервис «нетмонет» осуществили билайн и Tele2.
«Обезличенное сохранение зашифрованных данных через мобильный ID – поворотный момент в развитии электронных чаевых. Основной вызов всех сервисов с функцией оплаты – идентифицировать пользователя, чтобы избавить его от ввода данных банковской карты при каждой оплате. Это несложно сделать, когда у пользователя установлено мобильное приложение, но становится практически нереализуемым для таких web-приложений, как «нетмонет». Благодаря партнерству мы сократили время на оплату чаевых для более 30% пользователей, а это – сотни тысяч людей. Дальше больше», — прокомментировал основатель и директор «нетмонет» Егор Высоцкий.
В будущем идентификация пользователей через мобильную связь позволит собирать информативную статистику и улучшать работу ресторанов. Используя большие данные можно будет выяснить, кто из гостей пришел в первый раз, а кто бывает на постоянной основе, узнать сумму чека и чаевых, сравнить предпочтения гостей в ресторанах одной сети и в разных ресторанах одного сегмента. При этом номер телефона будет зашифрован и данные клиентов защищены.
Также можно уточнить уровень удовлетворенности постоянных гостей, качественно оценить работу официантов и понять, что надо добавить в меню. Геоаналитика также позволит подобрать место для нового ресторана.
«Мы видим, что проект Альфа-Банка «нетмонет» уже давно не просто стартап. Он активно развивается и каждый раз показывает выдающиеся результаты – улучшает функционал и обеспечивает удобство клиентов. Все это – благодаря команде и партнёрствам. Использование Mobile ID – еще одна интересная инновация на ранке», — отметил директор малого и микробизнеса Альфа-Банка Денис Осин.
АО «Альфа-Банк»
ОГРН: 1027700067328, 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
16+
