В Краснодарском крае туристические агентства не фиксируют отмены забронированных туров в Турцию из-за землетрясения, которое произошло на юге страны в ночь на 6 февраля.
Как отметил гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян, представили турагентства связались со всеми туристами, которые сейчас находятся в Турции.
«Около 80% туристов находятся в Стамбуле, еще 20% на другой части западной Турции: Измир, Бодрум, Анталья, Мармарис. Как известно, ни одна из этих территорий не была затронута землетрясением. Если бы не телевидение и СМИ, многие отдыхающие и не узнали бы что это произошло, толчков в Стамбуле никто не чувствовал, люди спокойно ночевали в отелях», — сказал Мкртчян.
По предварительным данным АТОР, в целом сейчас в Турции могут находиться до 45 тыс. организованных и самостоятельных туристов из России. В том числе 25-30 тыс. — в Стамбуле, около 12-15 тыс. на курортах Антальи, а также до сотни туристов совокупно на Эгейском побережье и горнолыжных курортах Турции. Во всех этих регионах ситуация спокойная, разрушениями они не затронуты.
Алексан Мкртчян добавил, что отмен ранее забронированных туров в Турцию не наблюдается. «Впереди большие февральские праздники — четыре дня, и туристы не собираются отменять свои поездки. Тем более многие используют Стамбул не с целью отдыха, а как промежуточный пункт — приехать на 1-2 дня и затем улететь в Барселону Венецию, Париж и т.д.», — сказал он.
Руководитель туристического агентства Tez Tour в Краснодаре Людмила Глумакова также отмечает, что клиенты турагентсва не отменяли забронированные туры в Турцию ни по одному из направлений в разные регионы страны.
«У нас до конца февраля забронированы туры, которые затрагивают, например, Каппадокию. По ним не было звонков. Достаточно большое количество туров на майские праздники уже забронировано в Стамбул. По этому направлению тоже не было звонков об отмене. Сейчас многие туристы отдыхают на Анталийском побережье и приобретают туры. Ни по одному из представленных у нас направлений не было отмен. Поступил только один звонок от клиентов, которые интересовались все ли в порядке на туристическом рынке, нет ли каких-то ограничений или запретов в регионы, куда они летят», — рассказала Людмила Глумакова.
Руководитель турагенства также добавила, что землетрясение в Турции не затронуло туристические районы, однако в связи со случившимся туроператор действует в соответствии с разработанными протоколами.
«Разные катастрофы имеют место быть. Но туроператор всегда находит правильные пути решения для всех сторон, никто не будет брошен. Хочется отметить, что ранее по бронированию в Стамбул увеличилось количество туристов, которые берут именно пакетные туры, несмотря на то, что в пакетах авиабилеты могут быть дороже, чем при самостоятельной покупке. Но у отдыхающих все больше появляется понимание именно «пакетного тура». В случае наступления ЧС — это позволяет решать вопросы на качественно другом уровне, возмещение убытков и т.д. Люди понимают, что организованный туризм — это гарантия того, что тебя не оставят в сложной ситуации», — отметила она.
В свою очередь гендиректор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян добавил, что новые продажи туров в Турцию сейчас просели примерно на 20%, восстановление спроса эксперт прогнозирует через 1-2 недели.
«В основном сейчас люди покупают туры майские праздники и лето, а до этого времени еще далеко. Думаю, туристы отложат свои покупки на неделю или на пару недель. У некоторых есть тревога, не перейдет ли землетрясение в другую часть Турции, но таких прогнозов нет. Люди всегда активнее покупают туры на волне позитивной информации, никто не делает этого на фоне отрицательных новостей. На мой взгляд, как только пойдет позитивная информация, через неделю или две о том, что толчков не наблюдается, люди активнее начнут покупать туры», — заключил эксперт.
