Жители Краснодарского края активно используют различные способы для обращения к губернатору Вениамину Кондратьеву в рамках «Прямой линии», которая пройдет 5 декабря в прямом эфире. По данным пресс-службы краевой администрации, большая часть вопросов поступила через чат-бот в мессенджере MAX (83%), 13% обратились по телефону, а 4% — через платформу «Госуслуги».
Чаще всего жители интересуются вопросами в сфере жилищно-коммунального хозяйства (37%), транспорта (18%), социального обеспечения (13%) и здравоохранения (10%). Сильнее всего активность проявили жители Краснодара, Анапы и Новороссийска.