Южная транспортная прокуратура организовала проверку соблюдения прав пассажиров авиарейса Краснодар-Уфа, вылет которого задерживают с 15:20 13 января. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Отмечается, что вылет рейса задерживают из-за ранее вводимых ограничений на прием и выпуск самолетов в аэропорту.
«Краснодарской транспортной прокуратурой проводится проверка соблюдения прав пассажиров на получение комплекса услуг, предоставление которых предусмотрено федеральными авиационными правилами. По итогам будет рассмотрен вопрос о необходимости принятия мер реагирования», — говорится в сообщении.
Прокуратура также контролирует соблюдение прав пассажиров других задержанных авиарейсов.
Как сообщают «Краснодарские известия» со ссылкой на одного из пассажиров авиарейса Краснодар–Уфа, запрет на вылет поступил тогда, когда пассажиры находились на борту. По его словам, спустя три часа ожидания в салоне их вернули в здание самолета, а к 3:00 нашли гостиницу, однако в нее никто не поехал.
«Я забрал багаж, но всю ночь мы просидели внизу, в закрытом аэропорту, без воды и еды. Все закрылось в 18:30», — сказал он, добавив, что вместо горячего питания пассажирам выдали шоколад, яблоко и сэндвич.
Как сообщал сайт «Деловая газета. Юг», в аэропорту Краснодара задержан вылет 13 рейсов.