В Южном федеральном округе (ЮФО) в январе-мае 2026 года число закупок IT‑решений для автоматизации торговли и управления продажами выросло на 55% в сравнении с аналогичным периодом 2025 года. Об этом сообщают «Ведомости Юг» со ссылкой на электронную площадку «ТендерПро».
Чаще всего данные решения закупают компании Краснодара и Ростова-на-Дону. По данным аналитиков, предприятия данных городов демонстрируют более высокий уровень инвестактивности и автоматизации процессов продаж и клиентского сервиса. Так, преимущественно компании закупают CRM‑системы, платформы для автоматизации торговли, решения для интернет‑магазинов и сервисные инструменты.
При этом спрос сильнее всего вырос на проекты по автоматизации розничной и оптовой торговли (+41%), внедрение CRM-систем (+38%) и разработку мобильных приложений для продаж (+34%).
Помимо этого, высокий спрос сохраняется на решения экосистемы 1С: закупки проектов по внедрению 1С: ERP выросли на 45%, 1С: Управление торговлей — на 39%, а 1С: Бухгалтерия и 1С: ЗУП — на 33%.
По данным аналитиков, рост интереса к цифровым решением обусловлен расширением электронной коммерции и увеличением доли онлайн-каналов продаж. Так, компании хотят объединить финансовые процессы, интернет-витрины, CRM-системы и складской учет в единую систему для ускорения обработки заказов и повышения качества обслуживания клиентов.
«Сегодня бизнес конкурирует не только за счет цены и ассортимента, но и за счет скорости и качества работы с клиентом. Поэтому мы видим рост спроса на решения, которые позволяют объединить все каналы продаж и обеспечить более точную аналитику по поведению покупателей. Особенно активно этот процесс развивается в регионах, включая ЮФО», — прокомментировала коммерческий директор «ТендерПро» Елена Астафьева.
Как сообщала «Деловая газета. Юг», в развитие связи и цифровых технологий на Дону инвестируют более 2 млрд рублей.
