В Ростовской области жители смогут получать информацию о делах в мировых судах региона через национальный мессенджер MAX. Об этом сообщили «Ведомости Юг» со ссылкой на министра цифрового развития региона Алексея Копытова.
«Рассматривается проект внедрения информационного чат-бота на базе мессенджера Max, который позволит в удобной для граждан форме получить необходимые сведения», — сказал министр.
Через чат-бот планируется предоставлять информацию о территориальной подсудности, адресах, графике работы и контактных данных судебных участков. Пользователи также смогут узнать размер государственной пошлины и реквизиты для ее оплаты. Также там будет другая полезная и актуальная информация.
Предполагается, что из бота можно будет перейти в сервис поиска дела по фамилии. Точные сроки запуска пока не определены. Реализация проекта позволит упростить доступ граждан к судебной информации и снизить административные барьеры. Разработка ведется с учетом современных требований к информационной безопасности. Ожидается, что сервис будет востребован среди жителей региона, особенно тех, кто не имеет возможности часто посещать судебные участки.
Мониторинг эффективности работы бота будет проводиться после его запуска. Власти также рассматривают возможность интеграции с другими государственными сервисами для расширения функционала. Следующие этапы проекта будут объявлены после утверждения технического задания и сроков реализации.
Как писала «Деловая газета.Юг», все исполнительные органы и органы местного самоуправления Ростовской области перевели 100% официальных коммуникаций в мессенджер MAX.
