В Ростовской области реализуется пилотный проект по оформлению полного комплекса льгот участников СВО и их семей в офисах МФЦ. Об этом сообщает пресс-служба губернатора Дона.
«Это, можно сказать, уникальный проект. Он получил положительные отзывы Минобороны, Минэкономразвития и Минцифры России. Эта модель оказания услуг участникам СВО и их семьям признана наиболее эффективной. И наш опыт уже тиражируется в 12 регионах, а Минцифры России разрабатывает на его основе сервис на портале госуслуг, — рассказал Юрий Слюсарь во время посещения одного из ростовских МФЦ.
Как рассказали сотрудники МФЦ, раньше участникам и ветеранам СВО, членам их семей приходилось обращаться в различные инстанции, чтобы оформить положенные льготы, и тратить на это много времени. Теперь для получения услуг заявитель может посетить МФЦ всего один раз, чтобы подать документы, и еще раз — чтобы получить результат.
Ранее на портале МФЦ услуги получили почти 1,5 тысячи участников СВО и членов их семей.
Напомним, число заявлений в МФЦ на предоставление услуг в Ростовской области за год выросло с 4,3 млн до 5,2 млн. На рост числа выполненных сотрудниками донских МФЦ услуг во многом повлиял приток в Ростовскую область жителей новых регионов России.