Скрябин: туристическая отрасль — это в первую очередь люди

Эксперты туристической сферы обсудили с представителями власти донской столицы партнерство, коммуникации, продвижение, продажи, продукты и ресурсы, определили проблемы и точки роста в отрасли

туристический форум в Ростове
фото: Telegram-канал Александра Скрябина

В Ростове-на-Дону накануне празднования Дня туризма прошел туристический форум, который собрал порядка 300 участников отрасли. Среди них были отельеры, рестораторы, экскурсоводы, представители креативных индустрий, музейного сообщества и городских служб. Об этом в своих социальных сетях сообщил глава города Александр Скрябин.

Ключевым событием стала панельная дискуссия «Туристические преимущества Ростовской области и Ростова-на-Дону», где обсудили дальнейшие шаги по развитию отрасли. Участники сошлись во мнении, что современный турист быстро меняется, поэтому сфере необходимо постоянно развиваться, следить за новыми запросами, повышать уровень сервиса и предлагать свежие форматы знакомства с городом.

Одним из практических шагов поддержки отрасли Скрябин назвал городской Визит-центр, открывшийся в День города. Он работает по принципу одного окна: здесь можно узнать об экскурсиях, подобрать маршрут, забронировать гостиницу и найти места с донской кухней. Площадка должна стать точкой совместной работы делового сообщества и профессионалов индустрии.

«Поддержка этого направления — важный фактор роста занятости не только в нем самом, но и в смежных секторах. И наша общая задача — сделать так, чтобы к нам приезжали целенаправленно, оставались на несколько дней, возвращались и рекомендовали Ростов знакомым», — отметил Скрябин.

Также в рамках мероприятия работникам индустрии гостеприимства вручили городские награды.

Ранее «Деловая газета. Юг» писала, что власти Ростова-на-Дону планируют укрепить имидж города как центра туризма на Юге. С этой целью в городе планируют провести до конца 2026 года ряд мероприятий, ориентированных на продвижение образа города как открытого и гостеприимного центра туризма на юге России.