В гостеприимстве Дона доля цифровых навыков для новичков выросла на 43% за год
фото: DC Studio / freepik.com

В гостеприимстве Дона доля цифровых навыков для новичков выросла на 43% за год

Работодатели в сфере гостеприимства требуют знание 1С, CRM, R-Keeper и iiko даже от начинающих

В Ростовской области за год доля упоминаний цифровых компетенций в вакансиях для соискателей без опыта в сфере туризма и общественного питания выросла на 43%. Об этом свидетельствуют данные аналитиков hh.ru.

«Рынок труда в сфере гостеприимства переживает цифровую трансформацию, и это напрямую влияет на требования к новичкам. Если раньше для работы в отрасли достаточно было привычных мягких и жестких навыков, то сегодня на 43% выросла доля упоминаний цифровых компетенций в вакансиях для новичков», — комментирует Марина Качанова, директор hh.ru в регионах.

Эксперт рассказала, что работадатели требуют цифровые навыки — от ПК до систем вроде 1С, CRM и R-Keeper, потому что понимают: даже на линейных должностях цифровые инструменты повышают эффективность и упрощают адаптацию.

В первом квартале 2026 года в Ростовской области опубликовано более 1,4 тыс. вакансий для специалистов без опыта в профсфере «Туризм, гостиницы и рестораны» (59% от всех вакансий по отрасли). Чаще всего искали поваров/пекарей/кондитеров (0,7 тыс., 51% от вакансий для новичков), уборщиков (0,3 тыс., 27%), официантов/барменов/бариста (0,2 тыс., 16%). Уровень конкуренции в сфере варьировался от 8,7 до 11,6 резюме на вакансию при норме 4–8.

Как писала «Деловая газета.Юг», на Дону зафиксирован рост оплаты труда специалистов, работающих вне офиса, в январе 2026 года.