По данным Росстата, в первой половине 2025 года количество закрытых предприятий почти в 1,5 раза превысило число вновь зарегистрированных. Только в Краснодарском крае, согласно сведениям регионального управления Федеральной налоговой службы, за первые десять месяцев текущего года ликвидировали на 11% больше индивидуальных предпринимателей.
Сами представители бизнеса уверены, что главная причина, приводящая к ликвидации,— неумение или нежелание компаний пересматривать подходы к работе и адаптироваться к новым условиям. Бизнесмены убеждены: застревание на одном уровне и игнорирование необходимости трансформации процессов — прямой путь к закрытию.
Представители бизнеса рассказали «Деловой газете.Юг», к чему готовиться в 2026 году, что сигнализирует о необходимости изменений, и как грамотно организовать работу команды, чтобы избежать краха.
Снежный ком
На бизнес в 2026 году будет влиять целый ряд событий, но прежде всего — повышение НДС с 20% до 22%, которое скажется на себестоимости товаров и услуг, в том числе недвижимости, отметили в пресс-службе девелопера AVA Group. Еще один связанный с налогом фактор — снижение лимита по освобождению от НДС для плательщиков, работающих по упрощенной системе налогообложения, с 60 млн до 20 млн рублей. Это затронет большое число некрупных предприятий, оказывающих услуги как населению, так и бизнесу.
«Стоимость товаров и услуг вырастет, что также будет влиять на экономику проектов в самых разных отраслях. Разумеется, также все будут следить за поэтапным снижением ключевой ставки, так как ее уровень напрямую влияет на доступность и стоимость кредитных средств как для физических лиц, так и для юридических. От размера ставки зависит и динамика потребительской активности во всех секторах экономики, и инвестиционная активность бизнеса, его способность модернизировать свои мощности, вкладываться в новые проекты и т. д.»,— отметили в пресс-службе AVA Group.
На бизнес в предстоящем году также активно будет влиять устойчивая тенденция к снижению покупательской способности, особенно заметная в последний год в отношении товаров не первой необходимости, уверена основатель бренда «Мир пряностей» Марина Лапина.
«Я чувствую, что эта тенденция затрагивает и мой продукт, что требует дополнительного обоснования его ценности для каждого клиента»,— сказала она.
Изменения в налоговом регулировании и стандартах, в частности, обязательная маркировка для новых отраслей в системе «Честный знак», также потребует дополнительной перестройки, отметила Марина Лапина, поскольку это увеличивает затраты, добавляет работы и влияет на все бизнес-процессы.
В цифровой среде на бизнес также продолжат влиять маркетплейсы, которые окончательно становятся «новой реальностью» — не просто каналом сбыта, а экосистемой для быстрого тестирования спроса и создания цифровых брендов, отмечает генеральный директор «Фабрики здоровья Бизорюк» Евгений Федоров. Одновременно с этим бизнес ожидает ужесточение фискальных правил и требований к прозрачности процессов. Это, по словам Евгения Федорова, на первый взгляд, создает парадоксальную возможность: время для точечных нишевых брендов, но только в руках профессиональных, «белых» игроков.
«Мелкий бизнес будет консолидироваться или уходить в найм, а побеждать будут те, кто сможет работать системно в этой новой сложной среде. Мы это уже ощутили на практике и решили не удерживать одну большую марку, а применить стратегию “портфеля гибких брендов”. Мы планируем запустить 20 новых торговых марок в косметике, созданных специально для маркетплейсов. Так, мы используем платформы как живую лабораторию, быстро тестируем гипотезы, работаем в “белом” поле со всей маркировкой и за счет масштаба и экспертизы управляем той самой снижающейся маржой. Это и есть модель выживания и роста в 2026 году: быстрота цифрового эксперимента, помноженная на дисциплину системного управления»,— поделился он.
Также предприниматели считают, что для многих 2026 год станет временем поиска баланса между автоматизацией и цифровизацией процессов, без которых сложно расти.
Эксперт в сфере продаж и доверительного маркетинга Инна Попова-Левина отметила, что цифровые инструменты, в частности, нейросети, будут еще активнее развиваться. В то же время, по ее мнению, нельзя забывать про персонализированный подход: только реальный сотрудник может вызвать у клиента ощущение, что его услышали и ему помогли.
Предприниматель, маркетолог и специалист по продвижению в Telegram Евгений Величко считает, что в 2026 году цифровая трансформация ускорит переход от платформ к персональным отношениям с клиентами.
«Бизнесы, которые освоят мягкие методы привлечения и удержания через доверительную коммуникацию, получат конкурентное преимущество — это факт»,— сказал предприниматель.
Помимо этого, на бизнес будет влиять кризис эффективности, отметила HR бизнес-партнер для руководителей и собственников, основатель HR-агентства talentsmanager.ru Анна Гусева.
«В 2025 году мы увидели, что компании с “размытой” структурой, слабой управленческой командой и отсутствием четких метрик буквально за 3–6 месяцев попадали в кассовые разрывы. В 2026 эта тенденция только усилится. В бизнесе будет выигрывать не тот, кто больше работает, а тот, кто быстрее принимает решения и качественно управляет людьми»,— сказала Анна Гусева.
По ее словам, также вырастет ценность времени руководителей: собственники перестанут покупать «услуги» — они будут покупать освобождение от ментальной нагрузки и улучшение качества решений.
Управляющим важно будет выстоять в 2026 году, выдержать и сохранить заряд энергии, потому что состояние собственника или руководителя влияет на весь бизнес, на его вектор движения, отметил основатель школы управления бизнесом «Система» Артем Батладжиев.
«Очень большое влияние на развитие бизнеса всегда оказывает непосредственно лидер — генеральный директор, собственники, управляющие и их эмоциональное состояние. Любая затяжная модель, сложная в коммуникациях, тянет за собой нагрузку. С этими воздействиями можно и нужно будет справляться»,— сказал он.
При этом, по словам Артема Батладжиева, есть и положительные прогнозы: растет качество управленческих навыков. Предприниматели и руководители успешно интегрируют нейросети, критическое креативное мышление и развивают мягкие навыки.
Сигналы и действия
Поводом к перезапуску или переориентации бизнеса в новом году может служить смещение фокуса с роста на выживание, отмечает генеральный директор «Фабрики здоровья Бизорюк» Евгений Федоров.
Помимо этого, сигналом к действию может стать снижение лояльности клиентов при росте рекламных затрат и резкий отток аудитории из привычных каналов коммуникации, отметил Евгений Величко. Для того чтобы не упустить момент, он рекомендует проводить постоянный анализ поведения целевой аудитории, а не только финансовых показателей.
«Критический момент наступает, когда традиционные методы привлечения клиентов начинают работать в 2–3 раза менее эффективно. Начните с глубокой аудиторской экспертизы: понимания реальных потребностей клиентов, затем перестройте коммуникативную стратегию с акцентом на прямые каналы взаимодействия»,— дал совет маркетолог.
На стратегические цели и задачи бизнеса в первую очередь влияют меняющиеся реалии экономики и рынка, отметили в пресс-службе девелопера AVA Group. Так, меняются предпочтения клиентов, инструменты, используемые ими для приобретения товаров и услуг, что требует от бизнеса изменения финансовых моделей и внутренних процессов.
«Главный критерий эффективности такой перезагрузки — это соответствие новых инструментов актуальным задачам. При этом тщательно анализируется каждый элемент бизнес-модели — с учетом изменившейся себестоимости товара или услуги, динамики спроса и потенциальной маржинальности»,— подчеркнули представители застройщика.
Как отметила коммерческий директор проектной организации «Цифровая архитектура» Ирина Хайлова, тремя важными сигналами также являются бюрократия, несистематичность и финансовый хаос.
«У нас было три красных флага. Первый — документы везде: почта, мессенджеры, облако. Новому сотруднику нужно три недели, чтобы понять, как работает компания. Второй — клиенты заявляли: “Вы говорите одно, подрядчик — другое, а на объекте — третье”. Третий — финансовый хаос. Лицензия на образование есть, но используется не полностью. НДС добавился, а считаем в конце месяца по памяти. Мы не впали в кризис, но поняли: еще год — и будет проблема»,— поделилась Ирина Хайлова.
Сигналы к изменению стратегии могут быть разными, и, чтобы бизнесу не запутаться в них, стоит больше прислушиваться к мнению работников, которые непосредственно видят ситуацию, уверен Евгений Федоров.
«У нас инструментом стали регулярные неформальные встречи, где мы запрещаем обсуждать операционку. Мы говорим только о трендах, сигналах и безумных идеях. Именно на таких встречах и рождаются идеи создать что-то новое. Например, мы увидели, что наша аудитория взрослеет, говорит об осознанности, но не хочет отказываться от ритуалов. Наш бизнес не был болен, однако будущее настойчиво шептало о потребности в новом языке»,— поделился Евгений Федоров.
Посмотреть страху в глаза
Сейчас самое главное — ориентироваться на внешние перемены и действовать по ситуации, поскольку сегодня бизнес существует в условиях настолько стремительных изменений, что остановка равносильна движению назад, отметила основатель бренда «Мир пряностей» Марина Лапина.
«Я долгое время находилась в застое, но обстоятельства заставили меня действовать. За последние три месяца я сделала больше, чем за три предыдущих года. В этом году я видела пример коллег из той же сферы, которые закрыли свой бизнес именно потому, что не захотели или не смогли вовремя измениться. Это для меня четкий показатель: двигаться вперед и пробовать новые подходы необходимо, а затем уже можно корректировать действия, основываясь на полученных результатах»,— сказала Марина Лапина.
Как отметил генеральный директор «Фабрики здоровья Бизорюк», самые ценные уроки следуют из неудач, и «провал» случается не тогда, когда предприниматель ошибается, а когда он, испугавшись, останавливает поиск.
«Неудачи учат главному — отличать гибкость от предательства своих принципов. Можно менять все: продукт, каналы, упаковку. Но если в погоне за новым ты теряешь свое ядро, свою честность с клиентом, это путь в никуда»,— подчеркнул Евгений Федоров.
Как отметил основатель бизнес-клуба REACTOR Дмитрий Флоренко, главная ошибка при изменениях в бизнесе — начинать меняться «снаружи»: с логотипа, упаковки, презентации, при этом внутри оставляя все те же процессы.
«Ошибка болезненная, но полезная: любое обновление надо начинать с культуры и смысла, а уже потом с формы. Начинать нужно с инвентаризации целей, процессов, команды, денег и продукта. Без адекватного ответа на вопросы “зачем мы все это делаем и что мы имеем на данный момент” любая перезагрузка превратится в бестолковый косметический ремонт. Только после этого анализа разрабатывается новая стратегия и привлекаются люди, способные ее реализовать. Мне кажется, главное — не трогать все сразу, не устраивать парад инноваций, а поменять сначала ключевое, протестировать и закреплять результат»,— заключил Дмитрий Флоренко.
Евгения Благинина, генеральный директор Ростовского муниципального фонда поддержки предпринимательства
При перезагрузке бизнеса многое зависит от размера и структуры компании. Если это небольшой бизнес, где предприниматель работает один или с парой помощников, то он, по сути, может менять все и сразу, ведь все решения принимаются быстро. Но если уже есть команда, отделы, налаженные процессы, здесь подход другой. Нельзя просто прийти и с понедельника все перевернуть. Сначала нужно понять, как эти изменения отразятся на каждом участке работы. Поэтому лучший алгоритм — начинать с диалога.
Как руководитель, каждый раз, когда мы внедряем что-то новое, будь то услуга, формат мероприятия или внутренний регламент, я всегда использую два принципа: прозрачность и вовлечение. Это значит, что я не ставлю команду перед фактом, а приглашаю к открытому обсуждению: зачем это нужно, какие проблемы решит, как отразится на нашей работе. Когда люди чувствуют себя не просто исполнителями, а соавторами изменений и понимают для чего они нужны, сопротивление сходит на нет, и результат получается лучше.
Елена Пистунова, исполнительный директор Фонда развития бизнеса Краснодарского края
Перезагрузка бизнеса — непростая задача, требующая профессионального подхода и комплексного анализа: от внутренних ресурсов до внешней среды, включая конкурентов и других игроков отрасли. Профессиональный взгляд со стороны играет ключевую роль в процессе обновления. Начать путь к перезагрузке можно с консультации по маркетингу и бизнес-планированию, где профильные специалисты предоставят важную информацию и советы. Для более углубленного анализа можно обратиться за маркетинговым исследованием, которое позволит минимизировать риски, определить направления развития и скорректировать стратегию согласно актуальным условиям рынка.