Туристическую отрасль в 2026 году ждет «охлаждение», отметили члены Ассоциация отельеров АМОС во время онлайн-эфира. И речь здесь идет не о погоде, а о снижении покупательской способности россиян. Представители отрасли назвали главные тренды, которые будут наблюдаться в России в сфере туризма, а также возможные причины падения туристического трафика по всей стране.
Туристы включили «режим экономии»
По мнению экспертов, реалии отельного бизнеса в 226 году — это падение покупательской способности и экономия на путешествиях. На прошедших новогодних праздниках стало понятно, что по сравнению с прошлым годом загрузка отелей просела даже на курортах Красной Поляны – чуть более 70% в пиковые даты. Спад турпотока составил около 15%. За первые 9 месяцев 2025 года в Краснодарском крае отдохнули 14,7 млн человек, что на 14,7% меньше, чем за аналогичный период 2024 года — 17,2 млн человек.
Причин снижения турпотока представители отрасли называют несколько. Во-первых, многие россияне включили режим экономии на поездки по России. Во-вторых, крепкий рубль стал стимулом для спроса на отдых в других странах. В-третьих, на рынке наблюдается растущая конкуренция – строятся и вводятся в эксплуатацию новые объекты. В-четвертых, частое закрытие аэропортов, задержки и отмены рейсов, атаки беспилотников, из-за чего туристы пребывают в напряжении.
Как отметил президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков, курортная отрасль потеряла минимум 30% турпотока прошлым летом по причине плохой погоды, проблем с рейсами и аэропортами. Усталость туриста – не от насмотренности, а от постоянного чувства тревожности и неуверенности, насколько быстро и просто он доберется до курорта и после вернется домой без лишних приключений.
Специалисты также отмечают снижение интереса к некоторым направлениям. Так, по данным Вордстата, в декабре 2024 года россияне искали в интернете «отели в Сочи» 450 тыс. раз, а в декабре 2025 эта цифра снизилась до 350 тыс. запросов.
Вице-президент АТОР, генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин назвал главным негативным фактором не туристический, а общеэкономический.
«Наши соотечественники стали меньше тратить и больше сберегать. Произошел общеэкономический переход к сберегательной модели поведения. Туризм – не такая уж обязательная часть жизни, поэтому люди предпочитают тратить деньги на что-то более полезное. Поэтому в этом году ожидается спад и загрузки отелей, и выручки на всех курортах Юга России. То, что отельеры получат менее значимый, чем в 2025 году результат, очевидно. Плюс не решена проблема с Анапой. Что нужно делать, когда падает выручка в отельном сегменте? Нужно жесткое финансовое планирование. В предыдущие годы мы жили в парадигме – потратим чуть больше, но будущий рост компенсирует затраты. Но сейчас рост вряд ли будет. И компенсировать затраты придется из внутренних резервов. В общем, те, кто переживет 2026 год, будет жить вечно! А тот, кто не переживет, уступит место другим участникам рынка. На мой взгляд, хорошим результатом 2026 год будет нулевой результат. Если вы не уйдете в минус – это прекрасно!», — сообщил Ромашкин.
Эксперты прогнозируют, что бурного роста цен на отели в 2026 году не ожидается. В среднем рост составит 5-6% в зависимости от региона, а вот для отельеров это станет критической ситуацией, поскольку издержки нужно платить.
«Если летом 2026 года нам не повезет с погодой, то сезон пройдет хуже, чем в 2025 году. Плюс растет конкуренция. Платежеспособность туристов не растет и отели вынуждены снижать цены, потому что продавать надо. Прошло время, когда отельеры могли втыкать палку в землю и она цвела. Сейчас время продаж и продавать нужно по той цене, по которой берут. На мой взгляд, 2026 год – это год креативного «похудения» для отелей. Нужно выкручиваться и выдумывать, как выглядеть красиво, и чтобы себестоимость осталась на том же уровне. – уверен управляющий партнер УК Zont Hotel Group Александр Гендельсман.
Разделяют позицию о возрастающей роли грамотного учета и финансовые аналитики.
«Управленческий учет теперь важнее, чем «просто отчетность. Бухучет отвечает на вопрос «что уже случилось». Управленческий учет отвечает на вопрос «что мы делаем завтра, чтобы не проиграть». Когда рынок трясет, управленка становится системой раннего предупреждения: показывает маржинальность по каналам/сегментам (а не среднюю «температуру по отелю»), связывает тариф и загрузку с переменными затратами, превращает бюджет в сценарный план, защищает cash-flow», – объясняет основатель компании «Финоко» Александр Сандульский.
Отельеры против Яндекса?
Также во время онлайн-эфира обсудили официальное обращение отельеров России к сервису «Яндекс. Путешествия». На этой неделе российские управляющие компании выступили против повышения комиссий онлайн-агрегаторов. Крупнейшие участники туристической отрасли и гостиничные сети направили коллективное обращение в адрес руководства сервиса «Яндекс» в связи с планируемым повышением базовой комиссии на платформе «Яндекс Путешествия» с 15% до 17%. Обращение подписали представители отрасли, совокупно представляющие около 100 тыс. гостиничных номеров по всей стране. Подробностями взаимодействия с сервисом поделился собственник и руководитель УК «Группа отелей «Русские Сезоны» Владимир Масютин.
«Под документом подписались 99% УК и практически все гостиничные ассоциации, включая АМОС, ФРиО и так далее. Такое происходит впервые! И это прекрасный пример объединения гостиничной индустрии. У нас тоже есть право высказать свое мнение. Понимаете, сейчас Яндекс хочет повысить комиссию на 2%. Но мы все понимаем, что это только первый шаг. И потом повторится история с таксистами, которые сначала платили 12%, а сейчас – 30%. Потом за Яндексом пойдут все остальные – Броневик, Островок… Яндекс говорит, что им нужны деньги на развития. Но отельерам тоже нужны деньги на развитие!», — заявил Масютин.
Отельеры отмечают, что если Яндекс откажется о их предложения, то, скорее всего, многие просто будут разрывать договоры с сервисом. На сегодняшний день доля Яндекса в продажах УК и операторов, которые подписали обращение, не сильно высокая, а вот доля этих объектов в продажах Яндекса солидная – 100 тыс. качественных номеров. И все эти 100 тыс. номеров готовы отказаться от «Яндекс. Путешествия».
Поедем поспим!
Среди главных трендов туристической отрасли отельеры назвали следующие. Ситуацию на рынке отельного отдыха будет определять идеальное соотношение цены и качества. По мнению коммерческого директора группы отелей «Русские Сезоны» Инны Рындиной, у современного гостя нет запроса на вау-эффект. Обеспечивать хорошую загрузку отеля круглый год позволят удобство и функциональности пространств, баланс цены и качества.
По мнению главы комитета Госдумы по туризму Сангаджи Тарбаев, главный тренд 2026 года – это «сонный туризм». В ходе эфира эксперты туротрасли отметили, что в отелях этот вид туризма — не новинка. И качественные матрасы, наличие «меню подушек», использование различных гаджетов для здорового сна должны быть нормой, а не спецпредложением.
«Индустрия гостеприимства сегодня диктует новые вызовы, и я уверена, что в ближайшее время действительно преуспеют далеко не все объекты размещения, а именно те, кто перестанет продавать «ночевку» и начнет предлагать осмысленный опыт», – отметила руководитель направления Спецпроекты ГК «Орматек» Мария Киселева.
Тишина – другой тренд, который востребовану туристов. Хороший сон выходит на первое место, а качественная звукоизоляция становится одним из главных запросов. «В акустике нет мелочей, – отмечает профессор МАРХИ, президент компании «Акустик Групп» Анатолий Лившиц. Высокая планка отельера в отношении вопросов тишины позволит объектам стать привлекательными для гостя.
Директор курорта «Лучи» Ольга Нарт отметила популярность туров выходного дня.
«Короткие туры – это способ поднять уровень дофамина в кризис. В ответ на растущий спрос, отельеры формируют программы для разных целевых аудиторий с возможностью спланировать, как длительные, так и краткосрочные поездки», — сообщила Ольга Нарт.
Важным трендом 2026 года станет спрос на здоровье.
«Стресс есть у каждого первого человека. Все чаще у людей диагностируют сложные диагнозы. Поэтому, конечно, спрос на здоровье в России растет, и эта цифра составляет +10%. Спа и оздоровительные блоки стали появляться во многих отелях», – поделилась статистикой управляющий партнер здравницы «Лаго-наки» Татьяна Мамонтова.
Мероприятия продолжают быть стимулом для путешествий российских туристов. Причем речь не только о крупных событиях. Хороший отклик получают «микроивенты», которые отели сами устраивают для своих гостей, используя различные инфоповоды.
Трендом 2026 года станет также инклюзивный туризм, считает Алексей Волков.
«Закон об инклюзивном туризме принят в Госдуме, первое совещание уже прошло. Так что в 2026 году это будет трендом. Возвращение участников СВО с инвалидностью и вытекающая из этого потребность формирования доступной среды в том числе и в туризме», — сообщил Алексей Волков.
Несмотря на неутешительные прогнозы отельеры сошлись во мнении, что грамотный финансовый учет, эффективная маркетинговая стратегия, сплоченность рынка – то, что поможет не просто устоять, но и вырасти в 2026 году.