Малый и средний бизнес (МСБ) балансирует на грани кризиса и новых перспектив: пока некоторые компании сталкиваются с нехваткой ресурсов, другие осваивают международные рынки и выходят в новые сегменты экономики. Доцент Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, руководитель образовательной программы «Управление бизнесом» Дмитрий Кнатько рассказал «Деловой газете.Юг», какой серьезный вызов ожидает МСБ в 2026 году, как минимизировать финансовые риски и оптимизировать процессы, повысив доходы без потери качества продукции и услуг.
— Ряд аналитиков сходится во мнении, что первый квартал 2026 года станет серьезным испытанием для малого и среднего бизнеса: масштабная налоговая реформа потребует существенного пересмотра бизнес-моделей, включая оптимизацию затрат. Одновременно речь идет об ожидаемом росте цен как способе компенсировать увеличившуюся налоговую нагрузку и снижении покупательной способности населения. По вашему мнению, какие именно тренды окажут наибольшее влияние на малый бизнес в 2026 году? И какие направления МСБ окажутся особенно уязвимыми?
— Мне кажется, что главный удар по малому бизнесу — это двойное давление на маржу и ликвидность. Повышение НДС до 22% и отмена льгот по страховым взносам одновременно сокращают прибыльность и создают риски кассовых разрывов, особенно для компаний на УСН, для которых теперь возник первый опыт авансирования НДС.
Сложности могут возникать у компаний в низкомаржинальных секторах с высокой долей фонда оплаты труда, в т. ч. малая розница, персональные услуги — салоны, кружки, ремонт, небольшие риелторские и консалтинговые компании, которым потребуется существенная адаптация бизнес-моделей.
Бремя может распределиться неравномерно: покупатели столкнутся с ростом цен, особенно в услугах — вплоть до 5–10%, владельцы бизнеса — со снижением прибыли, а работники — с возможными заморозками зарплат и сокращениями.
— Сегодня многие специалисты утверждают, что экономические условия заставляют бизнес активно пересматривать управленческие стратегии. Какие сценарии управления бизнесом, на ваш взгляд, получат наибольшую популярность в 2026 году? Что конкретно предпринять МСБ, чтобы удержать клиентов и сохранить коллектив в сложившейся экономической обстановке?
— В 2026 году приоритет — операционная устойчивость и жесткий контроль финансов. Я рекомендую провести детальный аудит затрат, сформировать резерв на 3–6 месяцев работы и подготовить сценарные планы на случай падения выручки, например, на 10%, 30% и 50%, с заранее прописанными мерами оптимизации.
Удержание существующих клиентов сейчас становится важнее агрессивного маркетинга: при росте стоимости рекламы ставка делается на качество продукта и сервис, а не на погоню за новой аудиторией.
В части внутренней работы критична прозрачная коммуникация с командой. В сложившихся непростых условиях целесообразно открыто обсуждать финансовое положение и планы, это может повысить доверие и командный дух в кризис. Поддержать устойчивость также могут помочь цифровые инструменты — облачные сервисы, автоматизация рутины и элементы ИИ, которые позволяют повышать эффективность без расширения штата.
— Считаете ли вы целесообразным для МСБ сделать основной упор на максимальное внедрение нейротехнологий в свою деятельность в 2026 году? Какой эффект может дать интеграция нейросетей в бизнес-процессы?
— Внедрение машинного обучения, а также генеративного искусственного интеллекта для малого бизнеса абсолютно целесообразно как инструмент компенсации роста издержек. Уже почти половина российских малых предпринимателей признает пользу ИИ, а каждая третья компания применяла его на практике в 2024 году.
Интеграция может давать ощутимый эффект: от ускорения операций, например, в задачах генерации контента, анализа данных, подбора персонала до сокращения издержек и повышения производительности за счет автоматизации. Например, генеративный ИИ помогает маркетологам создавать рекламу быстрее человека, HR-отделам — отсматривать и оценивать резюме, а аналитикам — мгновенно получать сводки по продажам из загруженных документов.
Однако важен и рациональный подход: внедрять ИИ стоит только там, где он реально дает отдачу, например, в типовых процессах и в работе с большими объемами информации. В 2026 году нейротехнологии могут быть конкурентным преимуществом для тех, кто умеет правильно ими пользоваться.
— Несмотря на существующие проблемы, какие секторы экономики могут получить дополнительный стимул к росту в 2026 году? Помимо традиционных агропромышленного комплекса и санаторно-курортного дела, какие еще направления могут стать перспективными для Южного федерального округа?
— Мне кажется, что стоит ожидать продолжения роста импортозамещающих производств, в частности, для товаров первой необходимости, пищевой переработки. Еще стоит отметить перспективы высокотехнологичного сектора, в т. ч. IT-компаний, с учетом темпов их роста в Ростовской области.
— Новый закон о платформенной экономике, принятый в 2025 году, вступит в силу осенью 2026 года. Какие кардинальные изменения повлечет принятие этого документа для рынка цифровых платформ и услуг, а также для субъектов малого и среднего предпринимательства? Чего ожидать участникам рынка?
— После вступления в силу закона о платформенной экономике 1 октября 2026 года, работа маркетплейсов станет более упорядоченной. Для платформ и маркетплейсов вводятся единые требования, в т. ч. включающие обязательные проверки селлеров по ЕГРЮЛ/ЕГРИП, контроль за маркировкой товаров, запрет на одностороннее изменение условий без предупреждения за 45 дней, а также система досудебного урегулирования споров. Все это МСП — участникам платформенной экономики позволит получить более понятные и предсказуемые условия работы.
В части конфликтных ситуаций, о которых ранее можно было регулярно читать в прессе, теперь площадки не смогут навязывать участие в скидках или снижать цену за счет продавца без согласия. Новая модель требует доведения всех изменений до участников заблаговременно. Однако и от участников потребуется строгое соблюдение требований: предоставление полных данных, сертификатов и документов, иначе доступ к площадке будет закрыт.
В результате на рынке должны повыситься прозрачность и доверие у клиентов к платформам, что для ряда игроков МСП может выступить положительным стимулом для выхода на маркетплейсы. При этом конкуренция в онлайн-сегменте может только усилиться, так как части малых продавцов для удержания своих позиций придется увеличивать затраты на логистику, продвижение и аналитику.
— Как глобальные процессы отразятся на внешней торговле российских компаний в 2026 году? Целесообразно ли среднему и малому бизнесу планировать экспорт продукции или же выгоднее развивать внутренний рынок сбыта?
— На мой взгляд, с учетом прогнозируемых сокращений темпов роста мировой торговли экспорт в дружественные страны, например, в направлении Азии или Ближнего Востока, целесообразно развивать только в том случае, если у компании есть понятная ниша, конкурентный продукт и надежный партнер. В идеале — если еще и государство поддерживает подобные экспортные проекты.
Для всех остальных МСП внутренний рынок более целесообразен, особенно в тех зонах, где экономика нуждается в импортозамещении. В эпоху глобальной турбулентности удерживать фокус на местном спросе кажется проще и безопаснее. В существующих условиях стратегия «сначала дом, потом мир» оправдана. Сегодняшний вызов — отладить процессы, а уже потом, с усилением экономики и снижением внешних рисков, выходить на экспорт.
— Будет ли экономически выгоден предприятиям, планирующим международную торговлю, перенос производств на Юг России для сокращения транспортных расходов благодаря близости морских торговых путей? Какие в целом плюсы и минусы запуска бизнеса на Юге вы сейчас видите?
— В целом запуск производства на Юге России выгоден компаниям, которые имеют экспортный потенциал с фокусом на новую портовую инфраструктуру и на меры целевой поддержки (ОЭЗ, промпарки и т. п.). Также в отдельных ситуациях для компаний могут быть целесообразны и более выгодные условия по трудовым ресурсам, аренде и климату. Однако для этого каждой компании следует оценить не только инвестиционный вызов, крайне трудный для подъема в этом году, но и вопрос безопасности инфраструктуры, а также кадровый вызов, особенно для высокотехнологичных компаний.
— Высокие ставки Центрального банка, ограниченные возможности торговли с зарубежьем, усиление налогового контроля могут отпугнуть начинающих бизнесменов. Что нужно обязательно учитывать начинающим предпринимателям в современных рыночных условиях? Какие бизнес-идеи имеют наибольшие шансы на успех, а какие проекты однозначно приведут к неудаче?
— Сегодня ключевой спрос на простые и прагматичные идеи с быстрой окупаемостью за 1–2 года. Я бы особо обращал внимание на те проекты, которые помогают решать насущные и острые боли потребителей или бизнеса без огромных ресурсов.
На потребительском рынке, на мой взгляд, наиболее привлекательными могут быть те ниши, которые ориентированы на товары повседневного спроса и на услуги, позволяющие потребителям экономить. На B2B рынке это импортозамещение, а также сервисы, направленные на повышение эффективности процессов бизнеса, например, через автоматизацию или внедрение генеративного ИИ, или удобные финансовые аутсорсинговые решения для МСП, которые столкнулись с «новыми» для них учетными и фискальными операциями.
А вот масштабные проекты, требующие длинных сроков реализации и окупаемости, значительного кредитования и ориентированные не на решение острых проблем, пока лучше отложить. В нынешних условиях фокус смещается на самые эффективные проекты с очень сильным пониманием болей клиента, гибким подходом в управлении и жестким контролем за затратами.
Беседовала Дарья Коробская