Стремление к персонификации и клиентоориентированности меняет рынок медицинских услуг, ставя на первое место не потоковую работу, а уровень сервиса, вовлеченность в индивидуальный случай и коммуникацию с пациентом. Представители сферы здравоохранения Юга рассказали, почему в 2026 году вырастет спрос на премиальное лечение, какие узкие специалисты будут наиболее популярны среди разных возрастных групп и что учесть пациентам при прохождении чекапа.
Не услуга, а комплексный подход
В 2026 году, по мнению медиков, будет усиливаться спрос сразу на несколько направлений, в числе которых — премиальные медицинские услуги. По словам исполнительного директора клиники «Евромед» Анастасии Сулим, это будет обусловлено обращениями пациентов, которые ранее проходили лечение за границей.
«Среди перспективных направлений можно выделить стоматологию, косметологию, женское здоровье и пластическую хирургию. В медицине будет активно развиваться цифровизация, а акцент сместится с лечения на профилактику и улучшение качества жизни. Клиенты будут ожидать от медицинских учреждений персонализированного подхода и удобства, включая быстрый доступ к данным и качественную коммуникацию»,— сказала она.
Также продолжится развитие цифровых технологий, таких как телемедицина и AI-диагностика, которые сделают медицинскую помощь более доступной и эффективной, отмечает исполнительный директор клиники «Евромед». В частности, для некоторых видов диагностики теперь используют искусственный интеллект, который анализирует одновременно разные медицинские данные, что позволяет обрабатывать большие объемы информации, такие как медицинские изображения (рентген, КТ, МРТ), лабораторные анализы и клинические данные.
Помимо этого, прогнозируют повышенный спрос на услуги эндокринологии, кардиологии, гастроэнтерологии, сомнологии и реабилитации, отмечает врач-терапевт, онколог клиники «РЖД-Медицина» (г. Краснодар) Артем Бурдило.
Тенденцию к росту демонстрируют и услуги по комплексному подходу к послеоперационному восстановлению, а также к восстановлению после травм, добавила управляющая клиникой современной хирургии «Здрава» Мария Мостовая.
В целом, как отметил глава группы медицинских компаний CL Феликс Гамзаев, в условиях сберегательных настроений клиенты становятся более разборчивыми. Спрос остается высоким на базовые и наиболее востребованные медицинские услуги, и на Юге это коррелирует с общероссийской статистикой. Наибольший спрос наблюдается на анализы, высокотехнологичную диагностику, терапию, гинекологию и хирургию.
«Уверен, что в 2026 году вырастет спрос не на отдельные медицинские процедуры и сервисы, а на комплексные долгосрочные программы сопровождения здоровья, где чекапы являются лишь первым диагностическим шагом, а не самоцелью. Лидировать будут клиники, которые смогут предложить целостную, технологичную и человекоориентированную модель медицинских возможностей для пациента, построенную на доверии и доказательной превенции»,— сказал Феликс Гамзаев.
Превентивная медицина
Параллельно с усилением ожиданий в отношении сервиса, развитием ИИ и популяризацией узких специалистов в медицинской сфере усиливается тренд на превентивную медицину. Пациенты становятся более информированными, начинают интересоваться не только лечением заболеваний, но и их предупреждением, качеством жизни и здоровым старением, отмечает врач-терапевт, онколог клиники «РЖД-Медицина» (г. Краснодар) Артем Бурдило.
«Во многом это связано с доступностью диагностики, развитием цифровых сервисов и тем, что хронические заболевания все чаще выявляются у людей трудоспособного возраста. Современный пациент стремится понимать, что происходит с его организмом, и иметь инструменты для контроля. Поэтому превентивная медицина и чекапы — не временный тренд, а устойчивое направление, которое будет укрепляться и в 2026 году, и далее»,— сказал врач-терапевт, онколог клиники «РЖД-Медицина» (г. Краснодар).
Глава группы медицинских компаний CL Феликс Гамзаев отметил, что тренд на превентивную медицину не просто продолжится, а станет доминирующей парадигмой, это подтверждается и глобально, и на государственном уровне в России.
«Пациенты все чаще приходят не с острой болью, а с запросом на сохранение здоровья и активного долголетия. Это фундаментальный тренд, и медицинский бизнес, ориентированный на будущее, должен его возглавить. Люди больше не хотят ждать, пока болезнь проявится; они стремятся управлять здоровьем и предупреждать риски. Это переход от медицины “ремонта” к медицине “инвестиций” в качество жизни, а новейшие технологии становятся главными союзниками этого подхода»,— сказал Феликс Гамзаев.
Комплексный скрининг
На фоне популярности превентивной медицины специалисты наблюдают рост интереса к чекапам — комплексным обследованиям для оценки состояния организма. Чекапы стоит проходить практически всем группам населения, считает врач-терапевт, онколог клиники «РЖД-Медицина» (г. Краснодар) Артем Бурдило, особенно людям с высоким уровнем стресса, плотным графиком работы, минимальной физической активностью и наследственной предрасположенностью к сердечно-сосудистым, эндокринным и онкологическим заболеваниям.
«Отдельного внимания заслуживает спрос на персонализированные профилактические программы, позволяющие оценивать риски с учетом генетики, образа жизни, уровня стресса и питания. Пациенты хотят получать не просто результаты анализов, а понятные рекомендации: что изменить, как скорректировать питание или нагрузку, какие обследования пройти повторно и с какой периодичностью нужно это делать»,— отметил Артем Бурдило.
По словам Феликса Гамзаева, в 2025 году спрос на чекапы с точной диагностикой вырос в 2 раза, особенно среди молодежи, предпринимателей и спортсменов. Регулярный мониторинг позволяет зафиксировать базовые показатели здоровья и отслеживать их динамику.
Чекапы полезны в любом возрасте, но особенно важны после 40 лет, когда начинают выявляться или обостряться хронические заболевания, отмечает исполнительный директор клиники «Евромед» Анастасия Сулим. По ее словам, в этом возрасте актуальны исследования на онкологические риски, сосудистые заболевания и диабет.
Артем Бурдило добавил, что после 40 лет также важно проверять функции почек и печени, гормональные панели, проводить гастроэнтерологические обследования, а также тесты на остеопороз.
«Для женщин после 40 обязательными являются маммография и УЗИ молочных желез, для мужчин — диагностика состояния простаты»,— добавил врач-терапевт, онколог клиники «РЖД-Медицина» (г. Краснодар).
Как отметила управляющая клиникой современной хирургии «Здрава» Мария Мостовая, в чекапе главное — персональный подход.
«Один и тот же комплекс не подойдет для пациентов, ведущих совершенно разный образ жизни. Поэтому мы рекомендуем вначале посетить терапевта, который подберет именно тот комплекс исследований, который будет актуален и позволит избежать лишних трат»,— заключила Мария Мостовая.
Как проходит чекап
Мария Дорохова, терапевт, кардиолог клиники «Евродон»
Первое, что входит в чекап — это консультация терапевта. Он определит индивидуальные риски, узнает о хронических заболеваниях. На этой консультации принимается решение о перечне исследований, которые нужно пройти пациенту.
Врач составит индивидуальный план, либо предложит готовую стандартизированную программу, которая составляется клиникой с учетом возраста, пола и целей обследования.
Как правило, в чекап входят базовые анализы: общий анализ крови, общий анализ мочи, липидный профиль и биохимия. Из инструментальных исследований применяются ЭКГ, рентген органов грудной клетки, УЗИ органов брюшной полости, малого таза, сердца. В минимальные базовые чекапы для взрослых еще входят консультация гинеколога для женщин и уролога для мужчин.
Дальше все зависит от особенностей пациента и целей чекапа. После получения всех результатов проводится повторная консультация терапевта, где определяется план дальнейших действий, необходимость привлечения узких специалистов, обсуждаются лечебные рекомендации, сроки динамического наблюдения.
Взрослым такие чекапы рекомендуется проходить с 18 лет ежегодно. И чем взрослее человек, тем обширнее будет панель исследований. Бывают не только базовые чекапы, но и специализированные. Например, подготовка к беременности, обследование для определения индивидуального сердечно-сосудистого риска, онкопоиск, проверка ЖКТ и так далее. Частотность таких обследований зависит от индивидуальных потребностей пациента.
Чекапы помогают выявить патологию на ранних этапах, и это дает возможность своевременно инициировать терапию, если таковая потребуется, и избежать тяжелого течения заболевания.
Дарья Коробская