Иногда при использовании онлайн-кассы возникает ситуация, когда нужно отменить чек. Это может произойти, если при оплате возникла ошибка, кассир случайно указал неверную сумму или клиент передумал покупать товар сразу после совершения операции. В подобных ситуациях важно правильно провести процедуру возврата.
Дело в том, что каждая операция, проходящая через кассу, сохраняется в ее памяти и отправляется оператору фискальных данных (ОФД). Поэтому просто удалить ошибочный чек и выдать правильный взамен невозможно. Порядок использования контрольно-кассовой техники (ККТ) регламентирован Федеральным законом № 54-ФЗ.
Когда необходимо аннулировать чеки
Аннулировать чек проще всего до его фактической печати, пока информация не ушла в ОФД. Но если данные уже переданы, корректировку можно произвести через «чек возврата» или «чек коррекции». Вот несколько ситуаций, которые могут возникнуть:
— В чеке указана неправильная сумма;
— В чеке указан не тот товар;
— Покупатель решил вернуть товар сразу после оплаты;
— Чек был случайно пробит дважды.
Обычно при совершении продажи выдается «чек прихода». Если возникла необходимость его отмены, необходимо создать корректировочный документ — «чек коррекции», который является бланком строгой отчетности. Его можно оформить в день совершения операции или в любой другой день. Этот чек также формируется с использованием кассового аппарата. Дополнительно потребуется документ, объясняющий причину корректировки, например, объяснительная записка от кассира.
Как аннулировать чек
Сначала необходимо открыть кассовую программу или войти в личный кабинет облачной кассы. Затем нужно найти нужный чек, используя дату, номер, сумму или наименование товара. Важно убедиться, что найден именно тот документ, который требуется аннулировать. Последовательность дальнейших действий зависит от конкретной модели кассового аппарата (ККТ).
Данные в чеке коррекции
Перечень обязательных данных, которые должны присутствовать в чеке коррекции (или бланке строгой отчетности коррекции), утвержден приказом Федеральной налоговой службы России № ЕД-7-20/662@ от 14 сентября 2020 г. В этот перечень включены:
— версия формата фискального документа;
— идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) физического лица, выступающего в роли покупателя;
— порядковый номер чека коррекции (бланка строгой отчетности коррекции) в пределах одной рабочей смены;
— номер текущей смены;
— признак типа операции;
— применяемая система налогообложения;
— сведения о виде и причинах проведения коррекции;
— идентификатор автоматическое устройство и другие необходимые реквизиты.
После завершения процедуры возврата денежных средств кассовый аппарат автоматически передает информацию о чеке возврата оператору фискальных данных (ОФД). Для подтверждения успешного завершения операции рекомендуется сверить данные с отчетом кассы.
Кроме того, предпринимателям следует учесть, что с 1 марта 2025 года вступили в силу изменения, касающиеся правил регистрации и эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ).
Новые правила регистрации и использования онлайн-касс
Сфера предпринимателей, освобожденных от обязательного применения контрольно-кассовой техники (ККТ), претерпела сокращение. С начала марта нововведения коснулись следующих групп продавцов:
– Индивидуальные предприниматели (ИП) и организации, применяющие единый сельскохозяйственный налог (ЕСХН), с торговыми точками до 15 квадратных метров, при условии немедленной передачи товара покупателю;
– ИП, работающие на патентной системе налогообложения (ПСН) и занимающиеся конкретными видами деятельности, при торговле на небольших ярмарках выходного дня (с общим количеством торговых мест не более 50), а именно: в сфере переработки и консервирования фруктов и овощей; в производстве молочных продуктов; в розничной торговле (через объекты без торгового зала) или в общественном питании (через объекты с залами обслуживания и без них); а также другие категории, указанные в пункте 2 статьи 2 Федерального закона № 54-ФЗ от 22.05.2003.
Сельскохозяйственным потребительским кооперативам (исключая кредитные) предоставлено право не использовать ККТ до 1 сентября 2025 года при розничной торговле, если передача товара происходит непосредственно в момент заключения договора купли-продажи.
Стоит также обратить внимание, что с 1 марта арендаторы торговых площадей на рынках обязаны иметь зарегистрированную ККТ, а управляющие компании, в свою очередь, должны контролировать ее наличие у арендаторов.
Текст подготовлен по материалам онлайн-портала МСП.РФ